Atendimento ao cliente via telefone e mail BackOffice - Porto, Portugal - kontrolsat unip lda

Descrição

Prezado(a) candidato(a),

Estamos a procura de um(a) profissional altamente qualificado(a) e experiente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente e como funcionário de apoio via telefone / mail.

Como funcionário de apoio ao cliente, você será responsável por fornecer informações precisas e úteis aos nossos clientes por meio de chamadas telefônicas e e-mails, bem como resolver problemas e questões de maneira eficaz e eficiente.

Além disso, você deverá manter um alto nível de conhecimento sobre nossos produtos e serviços para poder responder a perguntas e fornecer informações precisas aos clientes.

Para se candidatar a esta posição, é necessário ter:

Pelo menos 2 anos de experiência em atendimento ao cliente por telefone
12o ano e excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
Domínio do inglês falado e escrito
Fortes habilidades de resolução de problemas
Boa habilidade de trabalhar sob pressão e gerenciar várias tarefas ao mesmo tempo
Conhecimento básico de informática e habilidades de digitação rápida

Se você se encaixa neste perfil e está interessado(a) em se juntar a uma empresa inovadora e em crescimento, por favor envie seu currículo e uma carta de apresentação para o endereço de e-mail indicado .

Agradecemos antecipadamente pelo seu interesse e esperamos ter a oportunidade de trabalhar com você em breve.

Mail de contacto- @