Night Auditor - Lisboa, Portugal - Vincci Hoteles
Descrição
Descripción:
A
Vincci Hoteles, é um cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas procura para Hotel Vincci 4* Lisboa, profissionais para departamento de Receção:
Apostamos em oferecer turismo de qualidade, responsável e com sustentabilidade. As nossas equipas desenvolvem-se num ambiente de igualdade, companheirismo e dinamismo.
Entendemos que, a gestão e a promoção do talento das nossas equipas são a chave para proporcionar experiências únicas aos nossos clientes.
Trabalhamos diariamente para o desenvolvimento e das nossas equipas e fomentamos a sua evolução na cadeia gerando novas oportunidades de emprego graças à expansão de novos destinos turísticos.
O nosso desafio? Passa por continuar a crescer, apostando numa aprendizagem que nos permita melhorar dia a dia os nossos padrões de qualidade e os processos de trabalho, mantendo a paixão de sempre.
A função que estamos à procura:
- Night Auditor
Responsabilidades:
- Assegurar o serviço da receção do hotel, atendendo, acolhendo e apoiando os clientes antes, durante e final da sua estadia, executando as tarefas e procedimentos delegados pelo(a) Chefe de Receção e Direção do Hotel.
Requisitos:
- Formação Académica e Profissional em Hotelaria e Turismo;
- Experiência no atendimento de clientes em hóteis de categoria igual ou superior ;
- Experiência em Software de Hotelaria (Protel será valorizado )
- Domínio da língua inglesa, falada e escrita (imprescindível)
- Valorização de um terceiro idioma;
- Boa capacidade de comunicação;
- Orientação para o atendimento e satisfação do cliente ;
- Capacidade de Trabalho em equipa;
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