Linha de Apoio ao Cliente - Lisboa, Portugal - NewSpring Services, S.A.

    NewSpring Services, S.A.
    NewSpring Services, S.A. Lisboa, Portugal

    há 3 semanas

    Default job background
    Tempo integral
    Descrição
    Constrói o teu caminho na Newspring Services


    Somos uma empresa de Consultoria e Gestão de Processos de Outsourcing, nas áreas de Backoffice e Frontoffice Temos como objetivo ser líderes de excelência, em serviço de apoio ao negócio e tecnologia para os nossos clientes.


    Estamos a recrutar:
    Assistente para Linha de Apoio ao Cliente, em Mandarim, no Ramo Segurador.

    Funções:

    • Atendimento telefónico a clientes, prestadores e mediadores;
    • Apoio no acesso e navegação às várias áreas digitais;
    • Apoio sobre processos de sinistros;
    • Apoio sobre estado de apólice, recibos, coberturas;
    • Crossselling;
    • Tratamento de emails e SMS;
    • Realização de outras tarefas de suporte à atividade.

    Requisitos:

    • Bilingue Português/Chinês;
    • Habilitações mínimas 12o ano de escolaridade;
    • Background em Contact Center (preferencial);
    • Domínio informático;
    • Excelente capacidade de comunicação;
    • Capacidade de resistência ao stress e multitasking;
    • Adaptabilidade;

    Oferta:

    • Formação remunerada;
    • Contrato de trabalho com VB SA Prémios;

    Horário:

    • Part-Time 14h18h;

    Localização:

    • Híbrido (Lisboa, Sete Rios Remoto);Próximo passo:
    Se correspondes ao perfil e te sentes motivado para este desafio, envia o currículo para: @ com a ref. CC_FD_Mand_01


    Na Newspring Services estamos a realizar o processo de seleção em formato digital, desde o envio da candidatura à entrevista, de forma a garantir a segurança de todos.


    Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.