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Lisbon

    Hozpitality - Estágio Profissional Iefp - Front Office - Lisboa, Portugal - Marriott International

    Default job background
    Descrição
    Job Number
    *
    Job Category Rooms & Guest Services Operations
    Location Lisbon Marriott Hotel, Avenida dos Combatentes 45, Lisbon, Portugal, Portugal VIEW ON MAP
    Schedule Full-Time
    Located Remotely? N
    Relocation? N
    Position Type Non-Management Why work with us?

    If you think that you are the perfect fit for our team and you are passionate about Hospitality, this is your opportunity

    Lisbon Marriott Hotel believes in the power of our associates to shape our future. And now, part of that exciting future could be yours too


    We are the biggest hotel in Portugal, located in our country's beautiful capital, with a total of 577 rooms, a swimming pool and garden, a bar and restaurant for clients to enjoy.

    The Job Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Communicate parking procedures to guests/visitors and dispatch bell staff or valet staff as needed. Supply guests with directions and information regarding property and local areas of interest. Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy. Complete designated cashier and closing reports in the computer system. Cash guests' personal checks and traveler's checks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to accounting specifications. Follow all company safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager.

    Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets.

    Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation.

    Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. What are we looking for? Eligibility for IEFP Internship Speak fluent English and Portuguese.

    Customer service oriented What do we offer? A professional environment to work in; Personal coaching & training to support you in your day-to-day job; Career possibilities within Marriott International; A TakeCare program, where we focus on your wellbeing in general and organize several healthy and fun activities throughout the year; Many social activities, such as our Associate Appreciation Week; All meals at our cafeteria are included; We also provide a locker and uniform, when applicable.

    For more information about the Lisbon Marriott Hotel please have a look on our website .
    Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture.

    We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.

    Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe.

    As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy.

    With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels.

    In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International.

    Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

    JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world.

    JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy.

    JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott.

    Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers.

    JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being.

    Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW TreatmentTM. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International.

    Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.



  • CUF - Hospitais e Clínicas Lisboa, Portugal Tempo Parcial

    Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal, que conta com mais de 78 anos de experiência e uma rede de 30 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo país. Baseamo-nos em valores como: o Respeito, a Dignidade, o Bem-Estar d ...


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    Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal, que conta com mais de 75 anos de experiência e uma rede de 24 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo país. Baseamo-nos em valores como: o Respeito, a Dignidade, o Bem-Estar d ...


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    Somos uma empresa 100% portuguesa e líder na prestação de cuidados de saúde de qualidade em Portugal, que conta com experiência de mais de 75 anos e uma rede de 23 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo país. Regemo-nos por valores como o Respeito pela Dignidade e Bem-Estar d ...


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    Somos uma empresa 100% portuguesa e líder na prestação de cuidados de saúde de qualidade em Portugal, que conta com experiência de mais de 75 anos e uma rede de 20 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo país. · Regemo-nos por valores como o Respeito pela Dignidade e Bem-Estar ...


  • TRIANGLE TALENT PORTUGAL Lisboa, Portugal

    A TRIANGLE TALENT SOLUTIONS, recruta Front Office Manager (M/F), para integrar uma empresa cliente, em Lisboa. · **Funções**: · - Desenvolvimento, implementação, coordenação e supervisão dos standards do Grupo; · - Formação, coordenação e orientação da equipa nas tarefas diárias, ...


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  • EVOLVE

    Front Office Agent

    há 1 semana


    EVOLVE Lisboa, Portugal

    A Evolve RH recruta rececionista de 2a (M/F) para integrar os quadros de um grupo hoteleiro, em Cascais. · **Funções**: · - Realizar ou colaborar na receção e acolhimento clientes; · - Prestar informações sobre os serviços do Hotel e as atrações turísticas e locais de interesse l ...


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  • Grupo Bomporto Lisboa, Portugal

    Gostarias de ser uma das caras dos nossos hotéis e dar aos boas-vindas aos nossos hóspedes? · Crescer num ambiente descontraído, com um projeto em expansão, acompanhado(a) por uma equipa diversa, motivada e com muita energia? · Se respondeste que sim a tudo, então podes ser o(a) ...


  • Pestana Hotel Group Lisboa, Portugal

    **Front Office Manager (M/F) - Pestana Rua Augusta**: · - Cidade: Lisboa**Pestana Rua Augusta**: coming soon · Sonhas em fazer uma abertura? · Ambicionas ser embaixador na maior cadeia nacional hoteleira? · O Pestana Rua Augusta procura **Front Office Manager (M/F)** · Reporta ao ...


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