Técnico de Suporte - Leiria, Portugal - Lusiaves

Lusiaves

Empresa verificada

Leiria, Portugal

há 1 semana

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

No Grupo Lusiaves,

Nós sonhamos. Nós fazemos. Nós alcançamos.

Na equipa de inovação e tecnologia do Grupo Lusiaves estamos dedicados a implementar e desenvolver as melhores soluções para o negócio.

É um desafio que requer "skills" técnicas avançadas, dinamismo, proatividade e ambição. Como o Grupo Lusiaves continua a crescer a um ritmo acelerado, estamos à procura de um T

Local de Trabalho:
**Sede do Grupo Lusiaves - Leiria

Responsabilidades:

Gestão e implementação de novos projetos de IT;
Aconselhar e formar os utilizadores de modo a que utilizem as melhores práticas implementadas;
Resolver os problemas relacionados com os servidores e postos de trabalho dos utilizadores (hardware/ software);
Gerir o fluxo de pedidos, apresentar soluções, solucionar e manter a plataforma de gestão de tickets e base de dados de conhecimento atualizada;
Resolver problemas de infraestrutura (redes/ computadores/ periféricos/ servidores);
Pesquisar e apresentar soluções práticas e inovadoras para os diversos problemas, sempre com uma visão "out of the box".

Perfil Pretendido:

Valorizamos licenciatura em Engenharia Informática ou similar;
Experiência em funções semelhantes é um "must";
Experiência em "troubleshooting End-User" de software e hardware, inclusivé em acesso remoto;
Conhecimentos em redes e protocolos TCP/ IP;
Bons conhecimentos em sistemas operativos Windows e Linux;
Bons conhecimentos em Windows Server;
Experiência como helpdesk é um "must";
Valorizamse conhecimentos em línguas estrangeiras (oral e escrita).

Oferta:

Remuneração de acordo com os conhecimentos demonstrados;
Participação em projectos desafiantes, integrados em equipas talentosas e apaixonadas pelo que fazem;
Utilização de uma Landscape aplicacional de vanguarda;
Evolução de carreira em ambientes tecnologicamente avançados;
Cultura organizacional de partilha e cooperação inserida num clima de valorização de valores e mérito;
Benefícios SER + para funcionários;
Café disponível todo dia, para manter os níveis de energia.