IT Helpdesk - Prior Velho, Portugal - Hexa People

    Hexa People
    Hexa People Prior Velho, Portugal

    Encontrado em: Talent PT C2 - há 1 semana

    Default job background
    Tempo integral
    Descrição

    O que pode esperar

    O nosso cliente é uma empresa especializada em soluções de media e tecnologia, oferece serviços e produtos inovadores para o setor. Com uma equipa experiente, tem como objetivo proporcionar aos seus clientes as melhores soluções para otimizar a sua presença online e offline. Desde estratégias de marketing digital até à implementação de tecnologias avançadas, destaca-se pelo seu compromisso com a excelência e pela sua capacidade de adaptação às necessidades em constante evolução do mercado.

    O que irá fazer

    • Manutenção e suporte de workstations e servidores.
    • Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal (por exemplo, workstations, PDAs).
    • Instalação e configuração de impressoras.
    • Atualização da documentação técnica e procedimentos.
    • Manutenção e suporte da infraestrutura de rede.

    O que procuramos

    • Mínimo de 2+ anos de experiência em suporte de TI, funções de helpdesk ou similares.
    • Conhecimentos de administração e configuração do Windows 10, Windows Server, Office 365 e Active Directory.
    • Habilidades interpessoais e capacidade de trabalhar em equipa.
    • Elevado nível de autonomia e capacidade de aprendizagem, assim como habilidades de pesquisa de soluções.
    • Excelente capacidade de diagnóstico e resolução de problemas técnicos.
    • Boas habilidades de comunicação, fornecendo suporte técnico passo a passo aos utilizadores de forma escrita e verbal.
    • Carta de condução.
    • Disponibilidade para estar de piquete para suporte fora do horário regular.
    • Disponibilidade para viagens ocasionais fora da região de Lisboa.
    • Boas habilidades de organização e gestão do tempo, assim como priorização de tarefas.