Kundenbetreuer/in Für Technologieunternehmen - Lisboa, Portugal - Blu Selection
Descrição
Werde Kundenbetreuer/in in einem internationalen Technologieunternehmen. Werde Teil eines dynamischen Teams und begebe dich auf eine aufregende Reise in das Herz der pulsierenden portugiesischen Hauptstadt Lissabon, um die Zukunft des Technologiesupports zu gestalten.Tasks
- Bereitstellung genauer und detaillierter Informationen über die Produkte, Merkmale und Spezifikationen des Unternehmens.
- Verwalte und beantworte Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
- Unterstütze Kunden bei der Einrichtung des Produkts, bei der Fehlersuche und bei der Nutzung.
- Bearbeitung von Kundenbestellungen, Rücksendungen und Umtausch.
- Sicherstellung einer ausgezeichneten Kundenzufriedenheit durch Beantwortung von Anfragen, Lösung von Problemen und Bereitstellung von technischer Unterstützung auf angemessene und freundliche Weise.
**Requirements**:
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und mindestens C1-Niveau in Englisch
- Eine gültige portugiesische Arbeitserlaubnis (erforderlich)
- Du lebst in Lissabon oder bist bereit, für eine internationale Karriere und Lebenserfahrung nach Lissabon umzuziehen
- Du bist stets auf dem neuesten Stand in Bezug auf Trends und Praktiken in den sozialen Medien
- Belastbarkeit im Umgang mit sensiblen Inhalten, emotionale Reife und professionelle Gelassenheit
- Motivation und Engagement, um die zugewiesenen Aufgaben effektiv zu erfüllen
- Begeisterung für interkulturelle Kommunikation und für den Lebensstil im Ausland
**Benefits**:
- Art des Vertrags: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Probezeit
- Arbeitszeiten: Vollzeit (40h/Woche) Montag-Sonntag 8:00-20:00
- Gehaltsbedingungen: 1.450 € brutto/Monat + 300 € Treueprämie alle 3 Monate € Einstellungsprämie + Leistungsprämie 120 € ab dem 4. vollen Monat
- Krankenversicherung nach 6 Monaten
- Bezahlte Berufsausbildung
- Mitarbeiterrabatte
- Lustige und engagierte unternehmensweite Initiativen
- Ausgezeichnete Arbeitskultur
- Für internationale Bewerber: Rückerstattung der anfänglichen Flugkosten nach 3 Monaten
- Bis zu 400 € für Unterkunft/Monat für die ersten 4 Monate
- Unterstützung bei der Unterbringung, die auf Ihre Bedürfnisse und Ihr Budget zugeschnitten ist und die Hilfe bei der vorübergehenden Unterbringung in den ersten Wochen und/oder bei der Suche nach einer dauerhaften Unterkunft umfassen kann
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