Recepcionista/Gestor de Hostel - Braga, Portugal - Mobility Friends

Descrição

• Atendimento e Acolhimento aos Hóspedes, para registo de checkin e checkout;
• Prestar informações diversas aos Hóspedes, no âmbito do respectivo Alojamento;
• Registo de recebimentos de Hóspedes, no apuramento de contas e consumos, realizando abertura e fecho de Caixa, sempre que necessário;
• Gestão de reservas e tratamento de seguimento, por diferentes canais de comunicação;
• Apoio aos Hóspedes, durante a estadia, nomeadamente, prestando informações turísticas e disponibilizando serviços, garantindo um serviço de qualidade e satisfação dos Clientes;
• Gestão das redes sociais.

• Residência na cidade de Braga;
• Experiência na função, preferencialmente, no sector hoteleiro;
• Formação na área do Turismo e Hoteleira;
• Conhecimentos de Inglês (falado e escrito)
• Conhecimentos de Informática
• Disponibilidade para horários flexíveis.
• Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana

• Capacidade para Comunicação Interpessoal;
• Capacidade de Adaptação e Sentido de Responsabilidade;
• Capacidade de Trabalho em Equipa;
• Gosto pelo Atendimento ao Público;