Agent de Service Client Francophone - Lisboa, Portugal - City Job Offers
Descrição
Vous souhaitez proposer des solutions aux clients du secteur de l'assurance ? Tu parles couramment le français et tu as d'impressionnantes capacités de communication en anglais ? Désireux de façonner ta carrière dans un environnement diversifié sous le ciel ensoleillé et délicieux de Lisbonne ? Nous avons l'opportunité idéale pour toi Fais partie de l'équipe d'assistance à la clientèle française.** Rencontre ta prochaine entreprise**
Notre client est une compagnie d'assurance américaine cotée en bourse de renommée internationale.
** Ton profil**
- **Français maîtrisé**:
- Compétences avancées en anglais (minimum C1), tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Solides compétences en communication - y compris d'excellentes compétences en conversation téléphonique, une écoute attentive et des compétences rédactionnelles supérieures.
- Des compétences analytiques et de résolution de problèmes associées à un grand souci du détail.
- Une volonté d'apprendre et de progresser, d'être un enquêteur curieux et de résoudre les problèmes.
** Ton quotidien**
- **Recevoir des appels téléphoniques ou des chats de clients souhaitant obtenir divers types d'informations concernant leur police d'assurance.**:
- Indexation et archivage électronique dans notre outil de gestion des documents.
- Demandes de modification de la police, mise à jour des détails de paiement
** Avantages**
- **Relocation Package**:
- Salaires compétitifs
- Formation professionnelle payée
- Assurance privée pour les soins de santé et les soins dentaires (après six mois d'emploi)
- Possibilités d'avancement grâce à divers programmes de développement
- Des initiatives engageantes et amusantes à l'échelle de l'entreprise, y compris notre programme de bien-être
- Sécurité de l'emploi Compétences et expérience tout au long de la vie Culture de travail exceptionnelle.
- Nous accordons de l'importance aux expériences inoubliables des associés. Ici, tu peux élever ta qualité de vie et développer ta carrière.
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