Técnico Helpdesk - Lisboa, Portugal - Techinfor

Techinfor

Empresa verificada

Lisboa, Portugal

há 1 semana

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa para um prestigiado cliente multinacional.

Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo.

Precisamos de um técnico de helpdesk para prestar suporte presencial e remoto, suporte ao utilizador, efetuar gestão de backup ́s, e tratamento de redes informáticas.

Requisitos

Licenciatura em Engenharia de Computação ou experiência similar;
Experiência comprovada como técnico de service desk ou noutra função de suporte ao utilizador;
Experiência na utilização de ferramentas de ticketing (EasyVista ou ServiceNow, será considerada como uma vantagem);
Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta das 08h20h (em horário rotativo);
Administração de ambientes Windows via SCCM, MSFT Active Directory, Dameware, TeamViewer;
Conhecimento técnico prático de produtos de automação do posto de trabalho, base de dados e controle remoto;
Bom entendimento dos sistemas do posto de trabalho, dispositivos móveis e de outros produtos tecnológicos;
Capacidade de envolvimento em projectos de grande dimensão
Experiência operacional na execução de backup de sistema.
Conhecimento na utilização/instalação/manutenção de microcomputadores bem como de Microsoft Windows e Microsoft Office);
Capacidade de diagnóstico e de resolução de problemas técnicos básicos;
Fluência em Inglês, escrito e falado.

Vantagens
Inclusão em equipa multidisciplinar em empresa multinacional;
Programa de formação nas plataformas, ferramentas e processos do Cliente;
Evolução na carreira;
Remuneração em função da experiência demonstrada.

Se achas que esta vaga faz sentido, envia o teu CV

Tipo de oferta:
Período Integral