Service Desk - Lisboa, Portugal - Logicalis

Logicalis

Empresa verificada

Lisboa, Portugal

há 2 semanas

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

Job Snapshot

Employee Type:

Full-Time

Location:

Lisbon
Job Type:

Information Technology

Experience:

Not Specified

Date Posted:

6/14/2023

Job Description:

Acerca da Logicalis Portugal

A Logicalis é um Global IT Solutions & Digital Services Provider que acelera a transformação digital dos seus clientes em todo o mundo, através de uma rede internacional dotada de centros de especialização, equipas líderes do sector e parcerias estratégicas (que incluem Cisco, Microsoft, Dell Technologies, Citrix, IBM, NetApp, Oracle, ServiceNow, e VMware).

Enquanto empresa tecnológica de sucesso procuramos continuamente trazer novos talentos, que nos ajudem a alcançar o próximo nível.
Juntarse à Logicalis significa que terá a oportunidade de trabalhar em projetos inovadores, desafiantes e com clientes líderes; visando trazer a transformação digital para os seus negócios

Descrição da Função:

Com o intuito de apoiar a equipa da Logicalis Portugal, procuramos um Service Desk que irá desempenhar as seguintes funções:

Preparação de máquinas para utilizadores;
Resolução de incidentes;
Monitorização de infraestruturas de produção;
Análise e identificação de problemas.

Job Requirements

Competências e Experiência Necessária:

Experiência mínima de 3 anos de Suporte ao Utilizador;
Conhecimentos das tecnologias Microsoft (Windows, Office 365);
Conhecimentos gerais em redes IP e respetivos serviços (IP, DNS, DHCP..);
Bons conhecimentos de Inglês.

Competências muito valorizadas:

Conhecimentos de Cisco (routing e switching);
AD configuration.

Outros detalhes:

Fulltime;
Forte sentido de Responsabilidade, Proatividade, Polivalência e Adaptabilidade;
Bom relacionamento interpessoal;
Capacidade de análise e resolução de problemas;
Carta de condução (valorizado).

Habilitações:

Certificação ou especialização em Microsoft ou Cisco ou outros fabricantes (valorizado)
Licenciatura em Engenharia Informática / telecomunicações (valorizado)
12a ano ou equivalente (obrigatório).