- Realizar os checkins e checkouts nos vários apartamentos (acolhimento de clientes);
- Gerir toda a documentação e material necessário para realização dos checkins e checkouts;
- Fazer a gestão e o controlo das chaves dos vários apartamentos;
- Gerir a caixa de e-mails e o telefone: agendar checkins e checkouts; registar e fazer o acompanhamento das ocorrências, pedidos e manutenções dos clientes; acompanhar os clientes durante a estadia (garantia de satisfação dos clientes).
- Formação académica em Hotelaria/Turismo/Hospitalidade;
- Experiência profissional em funções semelhantes (valorizado);
- Domínio do Inglês falado e escrito (obrigatório);
- Conhecimentos de Espanhol e Francês (valorizado);
- Bons conhecimentos em MS Office, com especial ênfase para Excel;
- Carta de condução e viatura própria (valorizado);
- Flexibilidade de horário e disponibilidade para trabalhar aos fins-de-semana e fora do horário de expediente ocasionalmente (obrigatório).
- Proatividade e capacidade de priorizar tarefas;
- Boa apresentação pessoal e excelente atitude profissional;
- Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Sentido de responsabilidade, pontualidade e assiduidade.
Estamos a recrutar um Gestor de Cliente - Lisboa, Portugal - LMCGF LDA
Descrição
A HOUZE é uma empresa "PME Líder" & "PME Excelência" especializada no sector imobiliário e que fornece serviços e soluções inovadoras a investidores, proprietários, estudantes, profissionais e turistas.
Com uma carteira imobiliária atualmente sob gestão superior a 55 milhões de euros, a empresa oferece mais de 650 quartos, tendo atingido esta dimensão ao identificar e estruturar mais de 85 projetos imobiliários em que investiu, juntamente com proprietários e investidores externos.
Situados em Lisboa (Avenida da Liberdade), os escritórios da HOUZE oferecem um ambiente dinâmico e jovem, onde trabalharás diretamente com uma equipa multidisciplinar e experiente.
Sobre a função
Procuramos um Gestor de clientes (M/F) para reforçar a nossa equipa de Welcome & Support em Lisboa.
Responsabilidades
A HOUZE oferece-te a oportunidade de integrar um projeto interessante, onde terás a oportunidade de acrescentar valor e crescer profissionalmente.
Oferecemos um pacote salarial e outros benefícios existentes na empresa.Se estás interessado(a) e reúnes estas condições, envia o teu currículo atualizado em resposta ao anúncio para @ com a Ref.
a GC/HOUZE/