Rececionista de 2ª - Lisboa, Portugal - Real Hotels Group

Real Hotels Group
Real Hotels Group
Empresa verificada
Lisboa, Portugal

há 1 semana

João Santos

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee


Descrição

O
REAL HOTELS GROUP resulta da fusão, em 2020, de dois grupos hoteleiros nacionais, os detentores da marca REAL e a NEWPALM, operadora Holiday Inn Express da IHG, tornando-se a maior fusão da indústria hoteleira portuguesa na última década, com 16 hotéis, 2.100 quartos, distribuídos por Lisboa, Porto e Algarve.

Para reforçar a equipa de
Front Office do
Grande Real Villa Itália Hotel & Spa, em
Cascais, procuramos:

RECECIONISTA 2a(M/F)

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:


  • Realizar ou colaborar na receção e acolhimento clientes;
  • Prestar informações sobre os serviços do Hotel e as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto da Unidade;
  • Atender e auxiliar os clientes, esclarecendo as suas dúvidas e acedendo aos seus pedidos tanto quanto possível;
  • Realizar o atendimento telefónico de clientes;
  • Efetuar o Check In e Check Out de clientes;
  • Outras tarefas inerentes à função (fecho de turno e caixa, elaboração de relatórios, controlo de stock bar e outros materiais da secção)
  • Encaminhar os clientes para diversos Outlet's da Unidade;
  • Utilizar o software Opera nos diferentes processos de Front Office;.

QUEM PROCURAMOS:


  • Conhecimentos do software Opera (preferencial);
  • Conhecimentos de Informática na ótica de utilizador;
  • Experiência em funções semelhantes;
  • Domínio da língua inglesa;
  • Sentido de responsabilidade e trabalho de equipa;
  • Facilidade de relacionamento interpessoal;
  • Dinamismo, Organização e Proatividade;
  • Disponibilidade Imediata;
  • Residência na zona de Lisboa (ou arredores).

Oferece-se:


  • Integração de Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento;
  • Parcerias com descontos em várias áreas lazer, saúde, desporto e serviços
  • Tarifa _Team_
  • Tarifa f_riends & family_
  • Dia de aniversário
  • Seguro de saúde após 6 meses de vínculo contratual


  • Campanha TUA

  • Traz Um Amigo
  • Bónus financeiro por cada novo colaborador recomendado
  • Bónus Semestral de acordo com a política em vigor na empresa

____________________________:


  • Os dados serão conservados durante o período de um ano e não haverá lugar a decisões individuais automatizadas. Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, apagamento e portabilidade, enviando carta para Rua Quinta do Paizinho, 11, Carnaxide.

Caso considere que o Real Hotels Group violou ou possa ter violado os direitos de que dispõe nos termos da legislação aplicável sobre proteção de dados, poderá apresentar uma reclamação perante a Comissão Nacional da Proteção de Dados.

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Tipo de oferta:
Integral/Full-time


Horário de trabalho:

  • Turno de 8 horas

Tipos de pagamento complementares:

  • Bónus anual
  • Décimo terceiro salário
  • Subsídio de Natal

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