Night Auditor - Porto, Portugal - Phc Hotels - Portuguese Hospitality Collection

Descrição

O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua unidade Convent Square Lisbon Hotel em Lisboa:Night auditor (m/f) para integrar na equipa de Receção do HotelPrincipais responsabilidades:– Receção, check-in e check-out dos clientes, utilizando as corretas técnicas de atendimento;– Confirmação das entradas diárias;– Controlo e gestão de serviços de despertar;– Serviço de caixa, emissão e conferência de faturas;– Realizar/ confirmar e cobrar reservas no software do hotel;– Fecho dos TPA's – Terminais de pagamento automático;– Emissão de relatórios e listagens para os vários departamentos do hotel;– Operações de backups e procedimentos gerais de controlo de manutenção e segurança;– Apoio aos clientes durante a estadia, nomeadamente prestando informação Turística, garantindo um serviço de qualidade e satisfação do hóspede;– Promover os serviços oferecidos pelo hotel e realização de reservas nos mesmos

Requisitos:
– Formação superior ou técnica na área de gestão hoteleira ou técnicas de turismo;– Experiência profissional comprovada e em funções similares;– Valoriza-se experiência em cadeias hoteleiras internacionais;– Excelente apresentação e capacidade de comunicação;– Bom relacionamento interpessoal e orientação para o cliente;– Sentido de compromisso, autonomia e empenho;– Espírito de equipa, simpatia e pontualidade;– Idioma imprescindível: português e inglês (escrito e falado), outros idiomas valorizados;– Valorizam-se conhecimentos de Software Opera

Oferecemos:
– Remuneração compatível com a função;– Integração em equipa dinâmica numa estrutura sólida em expansão.

Se considera reunir os requisitos necessários e gostaria de fazer parte desta marca em crescimento envie o seu CV com o assunto CSH–Nightauditor.

Aguardamos a sua candidatura