Recepcionista (M/F) - Vilamoura - (Faro) - Dom Pedro Hotels
Descrição
Sou uma empresa:
Dom Pedro Hotels
- Realização de checkin e checkout, seguindo os standards do Departamento/ Hotel;
- Efetuar o registo de hóspedes;
- Verificação de reservas e informação no sistema informático;
- Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva,
- Antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes;
- Gestão de Reclamações feitas pelos clientes;
- Venda e promoção dos serviços do Hotel.
BENEFÍCIOS QUE TE PODEMOS OFERECER:
- Remuneração compatível com a experiência apresentada;
- Refeições fornecidas pelo Hotel;
- Medicina curativa;
- Serviço lavandaria (lavagem da farda);
- Parceria com diversas empresas nas áreas da Saúde, Desporto e Bem-Estar;
- Acompanhamento de plano de carreira;
- Feedback constante;
- Integração num ambiente diverso e positivo; DÁ O PRÓXIMO PASSO E... JUNTA-TE A NÓS
Requisitos :
QUE REQUISITOS ESPERAMOS QUE TENHAS? - Habilitações ao nível do 12o ano ou Licenciatura;
- Domínio da língua inglesa (obrigatório), e outra língua (preferencial);
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Conhecimentos de software de gestão hoteleira;
- Imagem cuidada e asseada;
- Facilidade de comunicação;
- Gosto pelo trabalho em equipa;
- Empenho, boa capacidade de comunicação, organização e bom relacionamento com os colegas;
- Proatividade, autonomia e sentido de responsabilidade;
- Disponibilidade de horários.
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