Técnico / Coordenador de Equipa Técnica - Lisboa, Portugal - Techinfor

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Empresa verificada
Lisboa, Portugal

há 6 dias

João Santos

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee
Descrição
O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa.


Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas várias áreas de atuação deste Grupo.


Descrição do cargo

  • Técnico / Coordenador de Equipa Técnica;
  • Procuramos técnico de suporte ao utilizador, com experiência na gestão de equipa técnica;
  • O elemento a recrutar fará parte de uma equipa técnica, assumindo assim a função de suporte ao utilizador final, acumulando a gestão da equipa, em empresa/cliente de grande dimensão.

Requisitos

  • Licenciatura em Engenharia de Informática ou experiência similar;
  • Experiência comprovada como técnico de service desk ou noutra função de suporte ao utilizador;
  • Experiência na gestão de equipa técnica;
  • Experiência em suporte help desk presencial e remoto;
  • Capacidade de diagnóstico e de resolução de problemas técnicos;
  • Conhecimento na utilização de microcomputadores (preferencialmente, no uso regular de Microsoft Windows e Microsoft Office);
  • Administração de ambientes Windows via SCCM, MSFT Active Directory, Dameware, TeamViewer;
  • Tratamento de redes informáticas.
  • Experiência na utilização de ferramentas de ticketing (EasyVista ou ServiceNow, será considerada como uma vantagem);
  • Conhecimento técnico prático de produtos de automação do posto de trabalho, base de dados e controle remoto;
  • Bom entendimento dos sistemas do posto de trabalho, dispositivos móveis e de outros produtos tecnológicos;
  • Fluência em Inglês, escrito e falado (obrigatório);
  • Disponibilidade Imediata.

Vantagens

  • Inclusão em equipa multidisciplinar numa empresa multinacional de grande dimensão;
  • Programa de formação nas plataformas, ferramentas e processos do Cliente;
  • Evolução na carreira;
  • Remuneração em função a experiência e acima da média.

Tipo de oferta:
Período Integral


Horário de trabalho:

  • Turno de 8 horas

Habilitações literárias:

  • Ensino superior (preferencial)

Idioma:

  • Inglês (obrigatório)
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