- Elaborar o Plano de Ação anual e mensal do departamento alinhado com os objetivos estratégicos;
- Coordenar as equipas, atribuindo recursos e avaliando o desempenho dos colaboradores;
- Supervisionar o controle de stock para evitar quebras;
- Conduzir briefings diários para definir objetivos e atualizar a equipa;
- Monitorizar o fluxo de clientes e recolher dados para KPIs;
- Motivar e garantir a satisfação da equipa.
- Experiência mínima de 3 anos em funções similares (preferencial);
- Fluência em Inglês e Espanhol oral e escrito;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Habilidade em gestão, análise e vendas;
- Foco na excelência do atendimento ao cliente;
- Capacidade de liderança, motivação de equipes e resolução de problemas;
- Flexibilidade de horários e participação ativa no crescimento do negócio.
Head Of Store - Porto, Portugal - Clan By Multipessoal
Descrição
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