Programa Trainee - Faro, Portugal - Grupo JAP
Descrição
Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP está consolidado em 6 países (Portugal, Angola, Moçambique, Uganda, Tanzânia, Quénia e Uganda).
Representa 16 marcas automóveis de prestígio, com distribuição oficial através da rede de concessionários
CARBY, e detém a
MATRIZAUTO (maior _megastore_ de viaturas seminovas e usadas do país) e o _master franchise_ da
SIXT (um dos líderes mundiais no ramo _rent-a-car_), em Portugal.
Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, clientes, geografias, pessoas e equipas.
Compromisso:
- O nosso compromisso é formar pessoas com gosto pela área oficinal, onde possam desenvolver as suas competências técnicas e de gestão e progredir dentro do Grupo JAP.
- Gestão de unidade de negócio, através da progressão e conhecimento do negócio de raiz.
Responsabilidades:
- Atendimento ao cliente;
- Receção das viaturas e encaminhamento para o processo de orçamentação;
- Agendamento e entrega da viatura ao cliente;
- Prestar apoio à atividade de apósvenda;
- Gerir as reclamações;
- Garantir a oferta de um serviço de qualidade ao cliente;
Perfil:
- Formação ao nível IV ou V nas áreas de Mecatrónica, Mecânica, Manutenção ou ser recémlicenciado nas áreas de Engenharia Mecânica, Automóvel e/ou similares (obrigatório);
- Orientação para o setor Automóvel e para o Após-Venda (preferencial);
- Forte orientação para o cliente;
- Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Boa organização pessoal e autonomia.
Tipo de oferta:
Full-time, Estágio
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