Técnico de Informática - Maia, Portugal - GIGROUP
Descrição
O nosso cliente é uma prestigiada empresa especialista na área da distribuição e no âmbito do reforço das suas equipas pretende admitir um Técnico de Informática (M/F) para a zona daMaia
Responsabilidades
- Realizar os desenvolvimentos necessários para a integração de sistemas, solicitados pelo cliente ou pela empresa;
- Gestão do serviço ao cliente, aplicando a metodologia da empresa e inovando com novas abordagens;
- Resolução de casos/incidentes e integrações comunicados pelos clientes no âmbito do registo de envios/expedições, procurando otimizar os tempos de resposta;
- Assegurar um excelente serviço aos clientes, sobre as soluções tecnológicas existentes ou a definição de inovações futuras, criando o modelo de serviço apropriado a cada época do ano, dependendo dos recursos e da procura;
- Facilitar a formação e desenvolvimento em novas tecnologias no seio da equipa;
- Documentação deprocessos novos ou revistos;
- Definir requisitos empresariais para a integração de dados;
- Realização de mapeamentos ETL;
- Desenvolver e melhorar os processos de ETL existentes;
- Criar sistemas de armazenamento de dados;
- Criar scripts para carregar grandes quantidades de dados:
- Atualizar tabelas Teradata via TPT;
- Documentar diagramas de fluxo do processo;
- Criar e manter atualizada a documentação dos processos ETL
Qualificações
- Formação académica ao nível do ensino superior em informática;
- Experiência de trabalho em equipas centradas no serviço técnico a clientes;
- Conhecimento nautilização de ferramentas analíticas e na criação de relatórios KPI (_Key Performance Indicator_) da atividade da equipa;
- Experiência de integrações com APIs;
- Proficiência emlinguagens de programação backend e frontend, tais como HTML, CSS, JavaScript;
- Conhecimento emlinguagens de programação JAVA, Oracle, e carregamento de ficheiros;
- Fluência em Espanhol;
- Pretendese perfil proativo, com capacidade de organização e orientação para os resultados;
- Disponibilidadepara deslocações e flexibilidade horária.
Horário
- 9h18h
Oferta
- De acordo com a experiência demonstrada
Gigroup.
Com/politica-de-privacidade/
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