Atención Al Cliente - Porto, Portugal - Transcom WorldWide

Transcom WorldWide

Empresa verificada

Porto, Portugal

há 1 semana

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

Location:
Portugal, Porto

Job category:
Customer Service Representative (CSR)

Language:
Catalan

¿Hablas catalán y quieres demostrar tu supertalento?
Este es el trabajo ideal para ti

Únete a nuestro equipo como un experto gurú de la lengua castellana, ayudando a nuestros clientes en su camino hacia su próximo destino.

Ofrecemos atención al cliente por teléfono y correo electrónico para garantizar la alta calidad y la satisfacción de nuestros clientes.

Además de la sensación de satisfacción que le proporcionará este trabajo porque está ayudando a los demás, también puede esperar los siguientes beneficios:

¿Qué hay para ti?
- salario atractivo
- formación remunerada y atención personalizada: nos aseguramos de que empieces a trabajar más preparado que nunca
- contrato laboral a tiempo completo
- primas de vacaciones y festivos - queremos darte las gracias en las épocas más felices del año
- prima de fidelidad - apreciamos cada uno de tus esfuerzos y contribuciones
- carrera profesional - cada persona puede desarrollarse y progresar
- buen ambiente de trabajo y espíritu de equipo
- aprendizaje de nuevas habilidades

bonificaciones por recomendar a nuevos empleado

Únase a nosotros como especialista en atención al cliente de habla castellana.
- ofrecerás atención al cliente a través de múltiples canales (llamadas, chats, correos electrónicos)
- empezarás tu trabajo con una formación en la que conocerás el sistema y los procesos con el apoyo de nuestro jefe de equipo y de todo el equipo
- se comunicará en Castelán todos los días
- contará con el apoyo constante de su jefe de equipo y de todo el equipo
- trabajará 100% remote
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¿Qué buscamos?
- capacidad para generar empatía por escrito
- buenas dotes de comunicación
- orientación al cliente y resolución de problemas
- buenos conocimientos de informática (Obligatorio)
- conocimientos avanzados de castelán hablado y escrito, nível C1 (Obligatorio)
- capacidad para gestionar el tiempo y cumplir los objetivos
- disponibilidad para trabajar 5 días a la semana, incluidos sábados y domingos
- disponibilidad para trabajar 8 horas diarias desde las 08:00 y hasta las 20:00 siguiendo horarios quincenales rotativos;

¿Cómo es la vida en Transcom?

Transcom es una multinacional global especialista en experiência del cliente que ofrece servicios de consultoría, atención al cliente, ventas, soporte técnico y cobros a través de nuestra amplia red de centros de contacto y agentes remotos.

Somos especialistas en experiência del cliente en más de 69 centros de contacto de 26 países, que prestan servicios en 33 idiomas a marcas mundiales de diversos sectores.

Transcom es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
En Transcom, estamos firmemente comprometidos con nuestros clientes y con nuestro equipo. Cada día, alguien inicia su viaje con Transcom, aprovechando el potencial actual y transformándolo en habilidades para el futuro. En Transcom, se nos reconoce por trabajar duro, por trabajar en equipo y por apoyarnos mutuamente. Defendemos un cambio positivo y duradero en nuestros equipos y en la comunidad. Somos Transcom. Aquí nos preocupamos y apoyamos los unos a los otros. Te aceptamos tal como eres desde el primer día. Y con la mentalidad adecuada, no hay límite a lo lejos que podemos llegar juntos.