Junior Claims Handler - Lisboa, Portugal - Willis Towers Watson

Descrição

The RoleThis position entails managing claims for WTW customers


Key responsibilities include:
Efficiently monitoring all assigned processes from opening to closing.
Providing clients with updates at various stages of the process.
Registering processes in the internal system and archiving all documentation.
Preparing accident rate maps.
Terá a responsabilidade de gerir sinistros dos clientes da WTW que lhe sejam atribuídos.


As principais tarefas serão:

Acompanhamento dos processos de forma eficiente, desde a sua abertura até ao encerramentoProvidenciar informação ao cliente nas várias fases do processo.

Registo dos processos no sistema interno, bem como arquivamento de toda a documentaçãoElaboração de mapas de sinistralidadeThe RequirementsUniversity attendance or Bachelor's degreePrevious insurance experience is valuedProficiency in both Portuguese and English (valued)

Knowledge of ExcelAnalytical skills and customer orientationTeam PlayerExcellent communication skillsProactivity, availability, and initiativeRequisitos:
Frequência universitária ou LicenciaturaConhecimentos em seguros é valorizado;Capacidade de análise e de resolução de problemas;Vontade de trabalhar de forma autónoma e com contacto com o cliente;Português e Inglês (valorizado);Conhecimento de excellFoco no clienteEspirito de equipa;Facilidade em comunicarProatividade, disponibilidade e iniciativaWTW is an equal opportunity employer#J-18808-Ljbffr