Progressão de Carreira para Recém Formado Em - Lisboa, Portugal - NEWREST

NEWREST
NEWREST
Empresa verificada
Lisboa, Portugal

há 1 semana

João Santos

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee


Descrição

O Grupo internacional NEWREST é prestador de serviços de catering, em Portugal predominantemente no setor da aviação, estando comprometido com a constante melhoria e inovação para com os seus clientes, com o bem-estar e progresso de seus empregados e gestores, com um desenvolvimento sustentável e duradouro da empresa e com o total respeito dos valores sociais e ambientais em todas as suas atividades.

O grupo NEWREST pretende admitir para a sua subsidiária em Portugal um _Customer Service Representative_ (M/F).


FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES

  • Gestão da carteira de clientes, garantindo a boa e constante comunicação com os mesmos;
  • Juntamente com as restantes equipas de gestão e operacionais, assegurar o nível de serviço e os padrões de qualidade exigidos, tanto a nível interno como do cliente;
  • Análise e preparação de propostas para clientes;
  • Análise da rentabilidade de contratos, realização de P&L por cliente;
  • Análise dos contratos de clientes e respetivos requisitos de serviço, e, juntamente com os Responsáveis operacionais, assegurar o rigoroso cumprimento dos contratos;
  • Análise e seguimento de indicadores de clientes (KPI's), de forma a assegurar um adequado acompanhamento dos clientes.
  • Análise e seguimento de indicadores internos e externos (KPI's), de forma a assegurar um adequado reporte à Direção Geral.

PERFIL E REQUISITOS:


  • Recém-Formado na área de Gestão, Turismo, Restauração e Gestão Hoteleira ou área afim;
  • Fluência na língua inglesa (Categoria B ou C);
  • Conhecimentos de Espanhol (preferencial);
  • Elevada vontade de evoluir e boa capacidade de aprendizagem;
  • Elevado sentido de responsabilidade e comprometimento;
  • Organização e atenção ao detalhe;
  • Proatividade, motivação e dinamismo.

OFERECEMOS

  • Projeto de carreira em ambiente Multinacional ligado ao setor de Catering de aviação;
  • Integração numa equipa jovem e orientada para a concretização de objetivos;
  • Formação inicial e contínua, na vertente comercial, financeira e operacional ligada ao sector da aviação;
Para informações adicionais por favor ligue para


Tipo de oferta:
Full-time


Horário de trabalho:

  • Turno de 8 horas

Mais empregos da NEWREST