Líder de loja Vila Nova de Santo André - Setubal, Portugal - KIABIPORTUGAL LDA

Descrição

A História da KIABI

A Kiabi é a marca líder em França na moda para toda a família.

Com mais de 40 anos de história, é grupo internacional com mais de 25 milhões de clientes e presente em vários países.

Presente em Portugal desde 2010, com lojas franchisadas e lojas próprias, conta atualmente com um parque 12 lojas, que juntamente com a aposta no canal de e-commerce, permitem-nos chegar a todo o território português.

Graças às nossas equipas e às nossas coleções divertidas, coloridas e positivas, oferecemos aos nossos clientes uma experiência única nas nossas lojas.

Adaptamo-nos a todos os estados de espírito, atitudes e estilos dos nossos clientes, para além disto somos um sítio divertido para trabalhar

Procuramos um/a Líder que consiga envolver e entusiasmar os nossos clientes desde o momento em que entram pela porta até que saem.

Precisamos da tua paixão e do desejo de ser um/a verdadeiro/a embaixador/a da marca, bem como da tua paixão por trabalhar com os clientes

Descrição do emprego

3 PONTOS CHAVE DA TUA MISSÃO:

CLIENTE:
Atuas ao serviço dos nossos clientes e da visão de empresa


PAIXÃO PELA MODA:

és apaixonado/a pelo mundo da moda e sabes detetar as necessidades dos clientes e aconselhá-los segundo as tendências, morfologia, cores e materiais.

A TUA PERSONALIDADE:
Vives a tua missão com paixão, curiosidade, exigência, empreendedorismo e simplicidade. Apresentas propostas e expressas as tuas ideias, com o objetivo de fazer evoluir a tua loja e a empresa.

O TEU DIA A DIA NA KIABI

Com report ao Country Manager, terás como missão:
Ser o/a principal responsável pelo desempenho da loja e pelo cumprimento dos objetivos estabelecidos;
Iniciar atividades para impulsionar vendas e garantir que as metas são atingidas;
Identificar objetivos e estabelecer prioridades para cumprir metas de curto, médio e longo prazo, e delegar responsabilidades à equipa da loja;
Analisar e acompanhar o desempenho da loja;
Observar e cumprir as políticas e procedimentos internos;
Supervisionar as operações da loja, incluindo manutenção, para garantir que o ambiente cumpre com os padrões de saúde e de segurança da empresa;
Participar, dar vida e aportar valor a experiência X-Canal;
Recrutar, integrar, treinar e desenvolver a equipa, garantido que toda a equipa tem uma compreensão clara dos objetivos;
Motivar a equipa criando uma cultura positiva e de alto desempenho baseada em princípios humanos;
Garantir a entrega atempada e precisa de toda a documentação administrativa relacionada com a loja e a equipa, tal como Procedimentos de loja, Planeamento, documentação, ferramentas e regulamentos de Saúde e Segurança; Férias, planeamento de equipas e outros;
Construir uma relação forte com os clientes e juntamente com a equipa atuar na sua fidelização.
Habilitações


REQUISITOS PARA O SUCESSO:
És uma pessoa alegre, positiva, comprometida e que gosta de trabalhar em equipa;
Divertes-te ao oferecer o teu bom humor a cada um dos clientes, colegas e equipa;
És apaixonado/a por moda e segues as tendências do momento;
És uma pessoa que gosta de se relacionar com os outros e com boa capacidade de comunicação;
A curiosidade e a vontade de aprender são características da tua personalidade;
És exigente naquilo que fazes e tens uma atitude orientada para a solução;
Tens uma excelente capacidade de organização, sentido de responsabilidade, compromisso e autonomia;
Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos, incluindo fins-de-semana e feriados;
Capacidade analítica e sentido crítico para analisar os KPI ́s e encontrar soluções de forma a otimizar a rentabilidade da loja;
Definir e colocar em prática a estratégia comercial;
Garantir as performances económicas da loja, a aplicação do nosso conceito comercial no terreno, bem como a imagem da marca na tua área de atuação;
Domínio de MS Office;
Conhecimentos de francês e/ou inglês;
12o ano (mínimo); Licenciatura (preferencial);
Disponibilidade para deslocações.


O QUE VALORIZAMOS:
Experiência de trabalho em retalho como Gerente de loja, preferencialmente numa marca de moda;
Conhecimentos de P&L;
Experiência de vendas e atendimento ao cliente;
Experiência em gestão e desenvolvimento de equipas;
Experiência de recrutamento.
Informações adicionais


O QUE OFERECEMOS:
Uma equipa de pessoas incríveis, dedicadas e com boa energia, comprometidas com a marca, inspiradoras e apaixonadas pelo que fazem;

Apoio constante por parte do Country Manager de forma a conseguires alcançar e superar os objetivos que te são propostos.

Visibilidade e proximidade com a equipa de Gestão;
Oportunidade para seres criativo/a e acrescentares valor;
Oportunidades de crescimento, quer seja em ambiente de loja ou corporate;
Remuneração compatível com o mercado e experiência demonstrada;
Prémio de performance de acordo com o alcance dos resultados da loja;
Seguro de Saúde e de Vida conforme as condições da empresa;
Ticket Refeição;
Cartão de Colaborador com direito a descontos nas nossas lojas;
Formação e oportunidades de evolução;
Integração em empresa estável e em crescimento.

Candidata-te agora para a oportunidade de te juntares a uma equipa incrível Envia a tua candidatura para @
Esperamos por ti na Kiabi de Vila Nova de Santo André