Especialista de Elearning - Lisboa, Portugal - FCCN

FCCN

Empresa verificada

Lisboa, Portugal

há 1 semana

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

Descrição:

A FCCN é a unidade da FCT - Fundação para a Ciência e a Tecnologia, que tem como missão principal dotar as comunidades académica e de investigação portuguesas dos meios tecnológicos que lhes permitam produzir ciência e conhecimento de excelência.

Empenhamo-nos em assegurar Tecnologia para o Conhecimento.

Trabalhar connosco:

A unidade FCCN procura pessoas motivadas e interessadas na área tecnológica, que se juntarão a uma equipa altamente especializada em servir a comunidade nacional de ensino e ciência, desenvolvendo serviços digitais inovadores, que têm como fim impulsionar o funcionamento e sucesso das entidades integrantes do sistema de ensino superior e investigação.

Para nos ajudar nesta missão pretendemos reforçar a nossa equipa com um
Especialista de Elearning.

Responsabilidades:

Gerir e dar resposta aos pedidos de suporte feitos no nosso sistema de ticketing, fazendo um acompanhamento próximos das diferentes entidades que façam parte da NAU ou que potencialmente poderão fazer parte da NAU;
Desenvolver a formação para os diferentes stakeholders da NAU;
Trabalhar de forma próxima com os parceiros, as equipas da NAU e de Marketing e Comunicação da FCCN no desenvolvimento e na divulgação da oferta formativa da plataforma;
Trabalhar junto de outros stakeholders ligados à formação (e.g. A3ES, CCPFC, ANQEP) na definição de programas formativos na NAU relevantes para o upskilling e reskilling dos utilizadores;
Auditar e melhorar o centro de ajuda e suporte da NAU, bem como outros sistemas de suporte e de bases de conhecimento que envolvam a plataforma NAU;
Conduzir regularmente análise de informação e produção de relatórios relativos às iniciativas e atividades levadas a cabo na NAU.