Assistente Comercial - Faro, Portugal - Garrafeira Soares

    Garrafeira Soares
    Garrafeira Soares Faro, Portugal

    há 2 semanas

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    Descrição

    A Garrafeira Soares S.A., empresa líder no mercado dedicada ao setor de Comércio e Bebidas, encontra-se a recrutar para integrar o canal de vendas online (E-commerce), para a posição de Assistente comercial – Ecommerce (m/f).

    Função O Assistente comercial tem como principal responsabilidade apoiar o departamento de vendas online da empresa, através do acompanhamento e/ou suporte na resposta aos pedidos dos Clientes e da gestão do tráfego de encomendas, de acordo com a estratégia de marketing e e-commerce, bem como em conformidade com a política e procedimentos internos em vigor na empresa.

    Principais responsabilidades -Estabelecer o contacto direto, via telefone e/ou email, com os clientes (B2C e B2B), transportadoras e lojas;

    • Efetuar o acompanhamento e monitorização dos pedidos de orçamento, encomendas, pagamentos, entregas e devoluções;
    • Acompanhamento e suporte na implementação de projetos internos;
    • Colaborar na implementação de conteúdos e campanhas promocionais no backoffice da plataforma de e commerce;
    • Elaborar relatórios de performance do negócio de e commerce;
    • Colaborar no desenvolvimento e implementação de planos de ação de Marketing Digital.
    Perfil pretendido -Formação superior na área da Gestão, Marketing, Comunicação ou similar (preferencial);

    • Formação em Marketing Digital, nomeadamente nas plataformas SEO, SEM, Anúncios Google, Email Marketing (preferencial);
    • Experiência na área das vendas e/ou atendimento ao cliente, preferencialmente no sector de FMCG, retalho, distribuição, bebidas e alimentar;
    • Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador (MS Office);
    • Bom relacionamento interpessoal, capacidade de trabalhar em equipa e resiliência;
    • Capacidade de planeamento e organização;
    • Capacidade de comunicação (escrita e verbal), dinamismo e proatividade.
    Oferece-se -Remuneração atrativa de acordo com a experiência demonstrada;

    • Regalias em vigor na Empresa;
    • Integração em empresa estável e sólida no mercado;
    • Ambiente de trabalho jovem e dinâmico.