Concierge (M/F) - para Abertura de Hotel em Lisboa - Sociedade Hoteleira de Turismo - Sotelmo, S.A.

Sociedade Hoteleira de Turismo - Sotelmo, S.A.

Empresa verificada

Lisboa, Portugal

há 2 dias

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua nova Unidade em Lisboa:

Concierge (M/F)

Missão:

Responsabilidades:

Identificar e antecipar as necessidades do cliente e desenvolver/concretizar de forma consistente essas expectativas, proporcionando uma experiência extraordinária a todos os clientes;
Oferecer soluções personalizadas ao sugerir atividades e serviços prestados pelo hotel;
Atender hóspedes na prestação de informações e controla entrada e saída dos clientes;
Prestar apoio aos hóspedes na compra de passeios e aluguel de carros, orienta sobre indicações e reservas de restaurantes e atividades turísticas, entre outras solicitações.

Requisitos:

Formação superior ou técnica/profissional na área de Gestão Hoteleira ou Técnicas de Alojamento;
Experiência profissional anterior em cadeias hoteleiras internacionais;
Atitude positiva, proativa e comercial/vendas;
Excelentes habilidades de comunicação e escuta;
Capacidade de trabalho, gestão de tempo e múltiplas tarefas;
Elevada orientação para o cliente com foco no detalhe;
Cordial, educado(a), confiante e espírito de serviço;
Boa apresentação e imagem;
Disponibilidade e flexibilidade para horários rotativos e por turnos.

Oferecemos:

Damos ao nosso pessoal tudo o que eles precisam para ter sucesso.

Desde um salário competitivo que recompensa todo o seu trabalho árduo até uma ampla gama de benefícios projetados para ajudá-lo a viver melhor a sua vida profissional.

Participação ativa na abertura da nova Unidade Hoteleira.

Damos as boas-vindas a todos e criamos equipes inclusivas onde celebramos as diferenças e incentivamos os colegas a se dedicarem totalmente ao trabalho.

Temos uma equipa dinâmica numa estrutura sólida em expansão.

Tipo de oferta:
Período Integral, Integral/Full-time

Horário de trabalho: