Service Desk - Oeiras, Portugal - Logicalis

Logicalis

Empresa verificada

Oeiras, Portugal

há 3 semanas

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

Porquê escolher a Logicalis?

Acerca da Logicalis

A Logicalis é um Global IT Solutions & Digital Services Provider que acelera a transformação digital dos seus clientes em todo o mundo, através de uma rede internacional dotada de centros de especialização, equipas líderes do sector e parcerias estratégicas (que incluem Cisco, Microsoft, Dell Technologies, Citrix, HPE, IBM, NetApp, Oracle, ServiceNow, e VMware).

Somos um Global IT Solutions Provider que acelera a transformação digital dos seus clientes, através de uma rede internacional dotada de centros de especialização, equipas líderes do sector e parcerias estratégicas. Abraçamos diariamente a missão de manter os nossos clientes relevantes na economia digital. É por isso somos também conhecidos como Architects of Change.

Acerca da Logicalis Portugal A Logicalis é um Global IT Solutions & Digital Services Provider que acelera a transformação digital dos seus clientes em todo o mundo, através de uma rede internacional dotada de centros de especialização, equipas líderes do sector e parcerias estratégicas (que incluem Cisco, Microsoft, Dell Technologies, Citrix, IBM, NetApp, Oracle, ServiceNow, e VMware).

Enquanto empresa tecnológica de sucesso procuramos continuamente trazer novos talentos, que nos ajudem a alcançar o próximo nível.

Juntar-se à Logicalis significa que terá a oportunidade de trabalhar em projetos inovadores, desafiantes e com clientes líderes; visando trazer a transformação digital para os seus negócios.

Descrição da Função:
Com o intuito de apoiar a equipa da Logicalis Portugal, procuramos um Service Desk que irá desempenhar as seguintes funções: - Preparação de máquinas para utilizadores;

Resolução de incidentes;
Monitorização de infraestruturas de produção;
Análise e identificação de problemas

Competências e Experiência Necessária:

Experiência mínima de 3 anos de Suporte ao Utilizador;
Conhecimentos das tecnologias Microsoft (Windows, Office 365);
Conhecimentos gerais em redes IP e respetivos serviços (IP, DNS, DHCP..);
Bons conhecimentos de Inglês

Competências muito valorizadas:

Conhecimentos de Cisco (routing e switching);
AD configuration

Outros detalhes:

Fulltime;
Forte sentido de Responsabilidade, Proatividade, Polivalência e Adaptabilidade;
Bom relacionamento interpessoal;
Capacidade de análise e resolução de problemas;
Carta de condução (valorizado)

Habilitações:

Certificação ou especialização em Microsoft ou Cisco ou outros fabricantes (valorizado)
Licenciatura em Engenharia Informática / telecomunicações (valorizado) 12a ano ou equivalente (obrigatório).
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Job Snapshot:

Employee Type: