Call Center Agent - Lisboa, Portugal - Grafton Recruitment

Grafton Recruitment

Empresa verificada

Lisboa, Portugal

há 1 semana

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

Grafton rekrutiert im Auftrag seiner Kunden europaweit Fach
- und Führungskräfte.

Ihre Aufgaben
Beratung von Kunden bei der Auswahl und Buchung von Hotels und Flügen eines globalen Reisevermittlers
Erstellung von passenden Angeboten basierend auf den Wünschen und Bedürfnissen des Reisenden, und darauffolgender direkter Buchung
Entgegennahme von Reklamationen und entsprechende aktive Behandlung derselben
Zügige und sorgfältige Bearbeitung von Buchungsänderungen, Anpassungen sowie jegliche anderen Kundenanliegen

Ihr Profil
Hervorragende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Schnelle Auffassungsgabe und ein ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
Idealerweise schon Kenntnisse in der Touristik bzw. Hotellerie
Erste Erfahrungen als Call Center Agent
Besitz einer EU-Bürgerschaft oder eine Arbeitsgenehmigung für Portugal

Unser Angebot
Unterstützung durch das Grafton Team beim Start der Karriere als deutschsprachiger Call Center Agent in Portugal
Eine intensive Ausbildung und Einarbeitungsphase
Langfristige Weiterbildungsmöglichkeiten
Angebot betriebseigener Wohnungen in Lissabon seitens unseren Mandanten an seine Mitarbeiter
Kostenfreie Portugiesisch-Sprachkurse, Wassersportaktivitäten, Soft-Trekking und vieles mehr

**Setor**:
Telemarketing/Central de Atendimento

**Função**:
Apoio ao Cliente

**Deve gerir colaboradores**:
Não

**Tipo de contrato**:
Trabalho sem termo

**Nível profissional**:
Primeiro Emprego