Assistente de Clientes - Alentejo, Portugal - Randstad Portugal

Descrição

A Randstad Professionals é a unidade de negócio do Grupo Randstad, direcionada para o recrutamento de Middle & Top Management.
Em parceria com o Novo Banco, e no âmbito do reforço estratégico das suas equipas e dinamização do seu negócio, estamos a recrutar um Assistente de Clientes para o Alentejo.

responsabilidades chave

Reportando ao Gerente, terá como principais responsabilidades:
Assegurar o atendimento geral e transacional dos Clientes, garantindo a qualidade do serviço prestado;
Acompanhar o nível de satisfação dos Clientes, acerca dos produtos e serviços oferecidos pelo Banco;
Desenvolver atividades internas de apoio ao funcionamento do Balcão;
Garantir a execução das operações dos Clientes do Balcão, bem como adequar a oferta e serviços.

competências

Licenciatura e/ou Mestrado, preferencialmente em Economia ou Gestão;
Experiência prévia em funções similares;
Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
Boa capacidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
Orientação para o Cliente e para os resultados comerciais;
Boa capacidade de comunicação;
Disponibilidade para deslocações.

principais benefíciosExcelente oportunidade de integração numa Instituição Financeira de referência, com possibilidade de evolução e desenvolvimento profissional.