Assistente de Serviço de Apoio ao Cliente - Porto, Portugal - Talenter™
Descrição
Os assistentes de serviço ao cliente serão responsáveis por
assegurar a receção e encaminhamento das chamadas telefónicas da empresa e garantir o atendimento dos pedidos dos clientes e receção das encomendas, de acordo com os padrões de qualidade definidos.
Local de trabalho:
Porto
Horário:
Segunda a Sexta-feira 8h30 às 21h / Sábado 9h às 18h / Domingo e Feriados 9h30 às 18h
Requisitos:
- Habilitações literárias ao nível do 12o ano
- Experiência profissional na área de atendimento
- Conhecimentos de Inglês
- Bons conhecimentos das ferramentas informáticas Office
- Disponibilidade de trabalhar em sistema de turnos rotativos
- Excelente capacidade de comunicação, e gosto pelo contacto com o Cliente
- Capacidade de adaptação a novos sistemas de informação
- Boa capacidade de trabalhar em equipa, melhoria contínua e iniciativa
Oferta:
- Integração em equipa jovem
- Folgas rotativas
- Entrada imediata
WE SAY HELLO TO EVERYONE
Tipo de oferta:
Integral/Full-time
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
- Turno rotativo
Experiência:
- Call center: 1 ano (preferencial)
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