Rececionista Hotel - Lisboa, Portugal - Hotel Emerald House Lisbon
Descrição
O Hotel The Emerald House, encontra-se atualmente a recrutar um(a) Rececionista de hotel (M/F).Funções a desempenhar:
- Tarefas administrativas inerentes à função, entre outras, assegurar que os detalhes de cobrança sejam obtidos de cada hóspede de forma detalhada e sejam inseridos na ficha dos mesmo de forma correta;
- Ter uma postura atenciosa e prestável com os clientes;
- Proceder a checkins e checkouts durante o turno;
- Dar resposta a qualquer solicitação por parte dos clientes;
- Apresentação dos serviços do hotel;
- Aplicação dos standarts Hilton;
- Realização auditoria diária (se houver necessidade de cobrir turno do night auditor).
Principais Requisitos:
- Escolaridade mínima obrigatória;
- 2 anos de experiência comprovada na área;
- Fluência na língua inglesa;
- 2a Língua estrangeira será fator de valorização;
- Conhecimentos de Office 365+ na ótica do utilizador;
- Excelente capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal;
- Flexibilidade de horários, trabalhar por turnos e finsdesemana;
- Experiência em PMS Opera; (fator preferencial)
- RESIDIR EM PORTUGAL.
O que oferecemos:
- Integração numa equipa proativa, constituída por profissionais excecionais, cheios de talento;
- Estabilidade profissional e constante desenvolvimento de competências técnicas;
- Desafios constantes e progressão de carreira.
Tipo de oferta:
Integral/Full-time
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
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