Técnico de Contratos de Manutenção e Telemática - Lisboa, Portugal - Grupo NORS

Grupo NORS
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Empresa verificada
Lisboa, Portugal

há 1 mês

João Santos

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee
Descrição

Grupo Nors está a recrutar um Técnico de Contratos de Manutençãoe Telemática para integrar a Galius em Castanheira do Ribatejo.


Responsabilidades:


  • Realizar a monitorização remota das viaturas com contratos de manutençãoatravés dos serviços de telemática, acompanhando a performance e os níveis de desgaste das viaturas;
  • Supervisionar e apoiar na utilização da ferramenta de sistema do fabricante para a gestão da manutençãopreventiva;
  • Desenvolver e implementar a oferta de serviços telemáticos em interligação com o fabricante e as suas equipas e sistemas de apoio, promovendo conceito Predict;
  • Promover e realizar ações de formaçãopara a Rede de Concessionários Após-Venda, em conjunto com a equipa de Formadores Técnicos, no âmbito da manutençãopreventiva, ferramentas de sistema e serviços telemáticos;
  • Apoiar e interagir com as equipas de Formadores de Motoristas e da Rede de Concessionários Após-Venda, na otimização do desempenho e da operacionalidade das viaturas, através da monitorização dos dados telemáticos.
  • Emitir, distribuir e acompanhar a execução dos planos manutençãopreventiva para viaturas novas e usadas, de acordo com as recomendações e sistemas do fabricante;
  • Rececionar, analisar e aprovar todos os pedidos de serviços de manutençãopreventiva da Rede de Concessionários Após-Venda, nas viaturas com contratos de manutenção;
  • Acompanhar os dossiers de serviço 24/7 das viaturas com contrato de manutenção;
  • Emitir relatórios de análise de operações e manutençãopreventiva, com base nos históricos de manutençãocorretiva.

Requisitos:


  • Formaçãosuperior em EngenhariaMecânica ou Mecânica Automóvel;
  • Experiência em funções similares em contexto de apósvenda do ramo automóvel preferencial;
  • Conhecimentos técnicos de viaturas pesadas e de sistemas telemáticos preferencial;
  • Experiência com SAP preferencial;
  • Bons conhecimentos de Inglêsobrigatório;
  • Bons conhecimentos de ferramentas informáticas;
  • Capacidade crítica e analítica de dados;
  • Orientação para o cliente e para o negócio;
  • Facilidade de comunicação e de relacionamento interpessoal.

Tipo de oferta:
Período Integral


Horário de trabalho:

  • Turno de 8 horas
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