Operador de Call Center - Porto, Portugal - Triangulu
Descrição
A TRIANGULU, empresa de recursos humanos, recruta um Operador de Call Center (M/F) para empresa cliente na Folgosa.A sua missão:
- Efetuar atendimento ao cliente no âmbito do Serviço a clientes;
- Realizar a abertura e o acompanhamento de processos de reclamação;
- Apoiar no desenvolvimento de ações orientadas para a otimização do serviço a clientes e identificação de oportunidades de negócio
O que procuramos em si:
- Experiência profissional em funções similares;
- Bons conhecimentos em Inglês e Espanhol;
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Capacidade de resolução de problemas;
- Capacidade de trabalho em equipa, organização e gestão de tempo;
- Excelente capacidade de comunicação escrita e verbal;
- Conhecimentos/experiência em serviço transportes/logística;
- Elevado sentido de orientação para o Cliente.
Constituída por uma equipa de profissionais com sólida experiência na gestão de Recursos Humanos, a TRIANGULU é um parceiro focado na procura dos melhores profissionais, no desenvolvimento da carreira dos seus colaboradores, e na garantia de um elevado nível de serviço aos seus clientes.
Tipo de oferta:
Integral/Full-time
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