Inbound: Português e Espanhol - Porto, Portugal - Salesland Portugal Unipessoal Lda

Salesland Portugal Unipessoal Lda

Empresa verificada

Porto, Portugal

há 1 semana

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

A
SALESLAND PORTUGAL, premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu
CENTRO DE CONTATO, profissionais para trabalharem como
AGENTES DE APOIO A CLIENTES ESPANHÓIS (M/F/D) - Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato.

SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ: agregamos valor a qualquer negócio e temos espaço para talento

Funções Agente de Contato Salesland:

Gerir de modo adequado o registo e a tipificação das questões dos Clientes, automaticamente atribuídos e contactados pelo nosso CRM;
Potenciar a apresentação da Marca, Produtos e Serviços a representar;
Acompanhar e dar seguimento aos Clientes contactados, de acordo com os regulamentos e procedimentos previamente estabelecidos, tendo como objetivo o esclarecimento, apoio e satisfação do Cliente, com vista à retenção e fidelização à Marca;

Oferta Salesland:

Contrato de Trabalho;
Salário Base + SA + Prémios de Performance relacionados com o cumprimento de KPI's;

-
Horário de 6 horas/dia de segunda a sexta-feira (compreendido entre as 8:00 e as 17:00, folgas fixas ao Sábado e Domingo);

Formação Técnica de CRM de contato;
Equipamentos para desempenho de funções;
Planos de Coaching e de Melhoria Individual com vista ao crescimento e progressão de carreira;
Reconhecimento de Mérito por via da progressão profissional e de carreira;
Programa de descontos (várias marcas) especial para colaboradores/as.

Perfil Salesland:

-
Fluente em Espanhol e Fluente em Português;:

Experiência relacionada;
Gosto pelo contato via telefone com o Cliente;
Experiência e competências comerciais e comunicacionais, bem como de relacionamento interpessoal pautadas pela atitude positiva e proativa;
Orientação para o sucesso e cumprimento de objetivos, assim como para a resolução de problemas, gestão de stress e resiliência, dado que só assim terão uma integração adequada na nossa cultura organizacional;
Conhecimentos Técnicos / Específicos: Para desempenhar esta função será necessário possuir à partida conhecimentos e experiência no uso de equipamentos informáticos na ótica de utilizador;

Todas as demais ferramentas específicas, são alvo de formação interna.

Não perca a oportunidade de fazer parte de uma empresa de renome mundial.

Tipo de oferta:
Part-time

Salário: 800,00€ ,00€ por mês

Horário de trabalho: