Gestor/a do Serviço de Apoio ao Cliente - Lisboa, Portugal - Medicare
Descrição
A Medicare, Empresa Líder em Planos de Saúde e vencedora do prémio "Escolha do Consumidor 2023", pretende recrutar Gestor/a do Serviço de Apoio ao Cliente que irá exercer a sua atividade no ramo da saúde.
Junta-te a uma equipa vencedora.Gostas de ajudar, promover, vender? Temos o Plano certo para ti.
Funções:
- Apoio ao cliente em linha _Inbound_;
- Atendimento de chamadas telefónicas de forma a esclarecer dúvidas de clientes ou potenciais clientes, relacionadas com o produto;
- Potenciar as características dos serviços contratualizados pelos clientes, promovendo a sua utilização.
O que valorizamos
- Boadisposição e apetência comercial;
- Boa capacidade de argumentação e persuasão;
- Boa dicção e domínio total da língua portuguesa;
- Orientação para resultados;
- Planeamento, organização e sentido de responsabilidade;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Mínimo 12o ano de escolaridade.
O que temos de diferente para te oferecer?
- Plano comissional atrativo;
- Formação inicial remunerada;
- O nosso melhor Plano de Saúde Medicare para ti e para o teu Agregado Familiar;
- Dia de Férias adicional;
- Dayoff no dia de aniversário;
- Possibilidade de teletrabalho, mediante cumprimento de objetivos;
- Progressão interna;
- Lanches e cafés gratuitos para trabalhares com mais energia.
Horário e Local
Horário de Segunda a Sexta-Feira, das 10h às 17h durante o período de formação, com passagem para _full-time_ em horário rotativo: 09h-18h, 10h-19h, 11h-20h
Vais iniciar funções no mês de Julho, no nosso escritório, em Lisboa (Presencial).
O nosso melhor plano és TU
Tipo de oferta:
Período Integral, Integral/Full-time
Benefícios:
- Cartão/Ticket refeição
- Descontos comerciais
- Horário flexível
- Seguro saúde
Horário de trabalho:
- Horário flexível
- Turno rotativo
Tipos de pagamento complementares:
- Bónus de performance
- Comissão
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