Customer Support Agent - Lisboa - Jujur

    Jujur
    Jujur Lisboa

    há 11 horas

    Descrição

    Position:
    Customer Support Agent


    Location:
    Lisbon, Portugal


    Employment type:
    Full-time.


    DUTIES AND RESPONSIBILITIES:
    Communicate with customers using various channels (telephone, email and chat)
    Ensure customer satisfaction and provide professional customer support
    Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits and follow
    Identify the issue the client is facing, troubleshoot and provide the solution
    Identify when the issue should be re-assigned to another department or more senior representative
    Collaborate with other specialists to solve or properly close help tickets
    Document each action taken and categorize cases and possible bugs, so that our engineering team can address them
    Maintain and update all job-related administrative forms

    REQUIREMENTS:
    Native/fluent in
    Dutch
    , both oral and written. Fluent in English (at least B2 level)
    Possess excellent writing and verbal communication skills to simplify technical language for non-technical users
    Resourceful and stress resilient personality that can adapt and remain calm in all situations
    Ability to meet tight deadlines with minimum supervision and in timely manner
    Ability to work independently, while being team player at the same time.

    OFFER:
    Excellent remuneration package based on experience, skills and performance
    Be part of a dynamic and creative team with positive and friendly atmosphere
    Guidance and tools to reach your full potential
    Meal allowance
    Transportation allowance
    Private health insurance
    Yearly performance bonus
    Relocation allowance and assistance in finding accommodation
    And many others

  • Trabalhar em empresa

    Customer Support Agent

    Apenas para membros registrados

    Nós estamos procurando por um agente de suporte ao cliente para trabalhar em processos BPO garantindo apoio às áreas comercial comunicação e eventos bem como interação com sistemas Help Desk apoiados por Inteligência Artificial. · ...

    Lisbon

    há 1 mês

  • Trabalhar em empresa

    Customer Support Agent

    Apenas para membros registrados

    Estamos em busca de um Customer Support Agent, para atuar em processos BPO garantindo suporte às áreas comercial, comunicação e eventos. · ...

    Lisbon

    há 1 mês

  • Trabalhar em empresa

    Global Support L1 Agent

    Apenas para membros registrados

    A Babel é uma multinacional que fornece serviços tecnológicos orientados para apoiar grandes empresas no processo de Transformação Digital. · We are One Team. We make it happen. We are Unstoppable. · Licenciatura ou Mestrado em áreas relacionadas com IT; · Experiência na área de ...

    LISBOA

    há 4 dias

  • Trabalhar em empresa

    Global Support L1 Agent

    Apenas para membros registrados

    A Babel procura um Global Support L1 Agent japonês para trabalhar em Lisboa. · ...

    Lisbon

    há 2 semanas

  • Trabalhar em empresa

    Deutschsprachiger Support-Agent

    Apenas para membros registrados

    Becoming part of an international team and providing excellent customer service for a leading company. You will support customers by phone, e-mail and chat, solve inquiries and technical issues and ensure a positive customer experience. Work comfortably from home from any locatio ...

    Lisbon

    há 1 dia

  • Trabalhar em empresa

    Global Support L1 Agent

    Apenas para membros registrados

    A Babel é uma empresa multinacional que fornece serviços tecnológicos orientados para apoiar grandes empresas dos setores da Administração Pública, Banca, Seguros, · Indústria e Telecomunicações no seu processo de Transformação Digital. · Licenciatura ou Mestrado em áreas relacio ...

    Lisbon Tempo integral

    há 2 semanas

  • Trabalhar em empresa

    Customer Support Agent

    Apenas para membros registrados

    A nossa empresa multinacional está procurando um(a) Customer Support Agent para reforçar a sua equipa em Lisboa. O nosso cliente é uma referência no setor da mobilidade. · ...

    Amadora, Lisbon

    há 1 semana

  • Trabalhar em empresa

    Deutschsprachiger Support-Agent

    Apenas para membros registrados

    Bewirb dich auf eine Remote-Stelle in Portugal! Als Deutschsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter unterstützt du Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. · Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses. · ...

    Lisbon

    há 22 horas

  • Trabalhar em empresa

    Global Support L1 Agent

    Apenas para membros registrados

    +A Babel é uma empresa multinacional que fornece serviços tecnológicos orientados para apoiar grandes empresas dos setores da Administração Pública, Banca, Seguros, Indústria e Telecomunicações no seu processo de Transformação Digital. · +Licenciatura ou Mestrado em áreas relacio ...

    Lisboa

    há 2 semanas

  • Trabalhar em empresa

    Support Agent

    Apenas para membros registrados

    +As a Road Trip Support Agent at Indie Campers, you'll be a key player in ensuring our travelers have a smooth and enjoyable journey. · ...

    Lisboa

    há 6 dias

  • Trabalhar em empresa

    Customer Support Agent

    Apenas para membros registrados

    Reforçar a equipa em uma empresa multinacional com um(a) Customer Support · ...

    Amadora

    há 1 semana

  • Trabalhar em empresa Trabalho à distância

    Global Support L1 Agent

    Apenas para membros registrados

    Una parte essencial da missão da Babel é oferecer aos colaboradores uma carreira profissional de longa duração, · pois acreditamos no trabalho em equipa, nas pessoas e na sua força quando elas combinam a sua paixão com o seu talento. · ...

    Lisboa, Lisbon

    há 2 semanas

  • Trabalhar em empresa

    Support Agent

    Apenas para membros registrados

    We are growing our team and looking for those interested in pursuing this dream with us and joining an ever-developing journey. · Previous experience in emergency dispatching, roadside assistance, or high-level customer service, · ...

    Lisbon

    há 1 mês

  • Trabalhar em empresa

    Support Agent

    Apenas para membros registrados

    As Road Trip Support Agent at Indie Campers, you'll be the first point of contact for external customers and internal teams assisting with pre-trip inquiries and on-trip issues. · ...

    Lisbon Tempo integral

    há 1 mês

  • Trabalhar em empresa

    Support Agent

    Apenas para membros registrados

    As a Road Trip Support Agent at Indie Campers, you'll be a key player in ensuring our travelers have a smooth and enjoyable journey. You will be the first point of contact for both external customers (travelers) and internal teams (local operations, and support teams), assist ...

    Lisboa, Lisbon

    há 1 mês

  • Trabalhar em empresa

    French Customer Support Agent

    Apenas para membros registrados

    Vos êtes passionné par la relation client et les technologies ? Vous cherchez à voyager et explorer le monde ? · ...

    Lisbon Tempo integral

    há 1 semana

  • Trabalhar em empresa

    Customer Support Agent

    Apenas para membros registrados

    We are working with a leading multinational technology business that is looking to recruit a German-speaking Customer Support Agent for their office in Lisbon. · Communicate with customers using various channels (telephone, email and chat) · Ensure customer satisfaction and provi ...

    Lisbon, Portugal

    há 1 semana

  • Trabalhar em empresa

    French Customer Support Agent

    Apenas para membros registrados

    Venez à Lisbonne Capitale du surf, de la bonne ambiance, de l'art et de la culture. · Langue maternelle française (C1 ou C2) · ...

    Lisbon, Portugal

    há 1 semana

  • Trabalhar em empresa

    Customer Support Agent

    Apenas para membros registrados

    Customer Support Agent (Italian or French) in Lisbon. · ...

    Lisbon, Portugal

    há 2 semanas

  • Trabalhar em empresa

    Operations Support Agent

    Apenas para membros registrados

    The Operations Support Agent is a key operational contact between the field operations teams and Customer Support. · This role ensures that day-to-day operational needs are handled quickly, accurately, and with the customer experience in mind. ...

    Lisbon Tempo integral

    há 6 dias

  • Trabalhar em empresa

    Customer Support Agent

    Apenas para membros registrados

    +Job summary · A leading multinational technology business is looking for a Customer Support Agent who speaks Russian and Polish. · Ensure customer satisfaction and provide professional customer support · Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives ...

    Lisbon, Portugal

    há 1 dia

Vagas
>
Customer support agent
>
Trabalhos de Customer support agent em Lisbon