Técnico de Informática/helpdesk - Lisboa, Portugal - GoWork

GoWork

Empresa verificada

Lisboa, Portugal

há 19 horas

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

LOCAL:
Lisboa (Híbrido)

HORÁRIO:

de 2a a 6a feira das 9:30h às 18:30h, com possibilidade de teletrabalho.

Funções:

Prestar suporte por assistência remota ou telefónica aos utilizadores e determinar soluções e causas dos problemas em questão;
Suporte nas instalações do cliente, em deslocações agendadas;
Acompanhamento dos incidentes;
Instalar, configurar e manter sistemas operativos;
Instalar, configurar e documentar os sistemas de redes e soluções aplicacionais.

Requisitos:

Habilitações académicas preferenciais: 12o ano na área técnica de informática ou redes e sistemas;
Bons conhecimentos de Inglês (fator eliminatório);
Valoriza-se experiência no setor das TI, em atendimento e contacto telefónico para suporte a utilizadores (experiência em HelpDesk e ServiceDesk);
Conhecimentos em Sistemas Operativos Microsoft;
Troubleshooting de problemas afetos aos PC ́s, Impressoras, SO Windows, Hardware, etc;
Conhecimentos de Protocolos de Rede;
Conhecimentos Microsoft Office;
Conhecimentos Anti-vírus;
Conceitos básicos Windows Server;
Conhecimentos Softwares de Backups;
Utilização e Gestão de Office365;
Orientação para o Cliente e gosto pelo trabalho em equipa;
Foco na gestão do tempo e de prioridades;
Boa capacidade de comunicação;
Carta de condução (obrigatório).

Oferecemos:

Contrato de trabalho direto com a nossa empresa cliente;
Projeto estável e com continuidade;
Possibilidade de progressão na carreira.