Vigilante - Paço de Arcos - Oeiras, Portugal - Auchan
Descrição
Inicia a tua viagem na Auchan Retail Portugal e vem fazer parte de uma equipa focada no bem - estar dos seus colaboradores e satisfação dos clientes.
Juntos vamos melhorar a experiência do cliente e conquistar os habitantes com um comércio de nova geraçãoA tua Missão:
RESUMO:
Esta função tem como missão essencial manter a instalação vigiada e em condições de segurança.
O que esperamos de ti:
PROPÓSITO:
Esta função tem como missão essencial manter a instalação vigiada e em condições de segurança
TAREFAS:
- Manter toda a instalação (Loja) vigiada e em condições de segurança para colaboradores e clientes zelando pelo património da Loja.
- Toma conhecimento na entrada de turno de todas as ocorrências ocorridas no turno anterior e efetua a verificação de todos os sistemas operativos (central de incêndio, central de intrusão, CCTV, bocas de incêndio, carreteis e portas corta fogos).
- Efetua a monitorização das câmaras do sistema de CCTV estando atento a todas as situações anómalas (clientes suspeitos, entradas e movimentação de colaboradores internos e externos).
- Aciona os meios necessários para as situações que vão ocorrendo tendo em conta os procedimentos dos manuais existentes.
- Controla e comunica as informações via
- Realiza o arquivo de todos os registos de papel referentes aos processos.
- Conhece todas as regras de segurança de pessoas e bens, alerta os responsáveis em situações anómalas e elabora relatórios.
- Conhece o plano de emergência de Loja e respetivas equipas de intervenção.
- Estabelece sempre que necessário o contacto com os serviços de urgência.
- Elabora relatórios de serviço. Efetua o registo referente aos chaveiros (entrega e receção de chaves).
- Efetua o atendimento e posterior reencaminhamento de chamadas que surgem na Central (fora do horário útil).
- Efetua a gestão dos artigos perdidos e achados. Garante a correta separação e encaminhamento dos RSU's.
- Aplica os procedimentos de credenciação a colaboradores externos, registando todas as entradas e saídas.
- Efetua auditorias a procedimentos (manual de portarias, fecho de perímetro, Caixas, SED).
- Verifica o bom funcionamento das bocasdeincêndio com as respetivas purgas à RIA (mínimo semestralmente), carretéis, extintores, portas corta fogo, sinalética e portas de emergência, através dos checklist instituídos na Companhia.
- Acompanha o registo da quebra conhecida.
- Participa nos inventários.
- Cumpre as normas e procedimentos definidas no Manual de segurança alimentar relativos ao controlo de frio. É responsável pelo correto preenchimento dos registos de controlo e comunicação ao PF PGC(selfdiscount) e manutenção do resultado do controlo ronda de frio.
- Escuta ativa e permanentemente o Cliente, promovendo novas ideias ou abordagens para potenciar a satisfação das suas necessidades.
- Cumpre com outras responsabilidades, que venham a ser claramente identificadas, necessárias à prossecução dos objetivos da Organização.
COMPETÊNCIAS / CAPACIDADES:
- Gestão da Segurança
- Dinamismo
Oferecemos:
- Estabilidade num Grupo cujos valores são: Confiança, Abertura e Excelência
- Integração numa empresa Certificada em Responsabilidade Social
- Perspectivas de Carreira.
- Compromisso com a igualdade e diversidade_
- Na Auchan Retail Portugal promovemos uma empregabilidade responsável, através de uma política de recursos humanos que se pauta_
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