- Helpdesk/Customer Care - Atendimento por email e telefone a Clientes e Parceiros;
- Tarefas administrativas de apoio à gestão;
- Apoio à Administração;
- Secretariado geral, trabalho de escritório;
- Desenhar respostas tratadas com base em casos de uso, modelos e guião de resposta;
- Colaborar no desenvolvimento de um ambiente e sistema de qualidade do atendimento;
- Formação secundária ou superior;
- Experiência profissional no mínimo de 2 anos em Portugal;
- Conhecimentos de informática na ótica de utilizador;
- Capacidade de produzir documentação de forma clara e sintética;
- Excelente capacidade de comunicação e organização;
- Boa capacidade de trabalho em equipa, expressando as suas próprias ideias;
- Boas capacidades analíticas, sentido crítico, raciocínio estruturado, lógico e capacidade de resolução de problemas;
- Facilidade de trabalhar sob stress e de lidar com situações imprevistas;
- Forte capacidade de organização e planeamento;
- Obrigatório Português escrito e falado ao Nível da Excelência;
- Valorizamos Bom conhecimento escrito e falado em Inglês;
- Valorizamos Bom conhecimento escrito e falado em Espanhol.
- Formação inicial;
- Excelente ambiente de trabalho;
- Integração numa empresa dinâmica, com elevado espírito de entreajuda.
- Carnaxide, Oeiras, Portugal
Helpdesk/Customer Care/Secretária - Lisboa, Portugal - paySimplex - Payment Solutions, Unipessoal, Lda.
Encontrado em: beBee S2 PT - há 1 semana
Descrição
A paySimplex é uma empresa em crescimento que valoriza o espírito de equipa, o compromisso e o alinhamento das expectativas durante os seus projectos, pois contamos com uma cultura de ajuda mútua.
Sabemos que a felicidade é tudo sobre o equilíbrio trabalho e vida pessoal, de modo que fornecemos um pacote completo de benefícios, com formação contínua, uma política de férias flexível, salário competitivo e todo os tipos de actividades desafiantes.
Encontramo-nos somente interessados em candidatas elegíveis a medidas de contratação do Centro de Emprego.
A candidata deve ser proactiva, apaixonada pela inovação, disposta a assumir responsabilidades e a aprender.
Descrição da função:
Requisitos Técnicos:
Valorizamos:
Candidatas muito pró-activas, com poder criativo, autodidactas, dinâmicas e altamente responsáveis que consigam assegurar as suas responsabilidades de forma autónoma.
Idiomas:
Oferecemos:
Localização: