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Customer Success Management - Lisboa, Portugal - Generix Group

Generix Group

Empresa verificada

Lisboa, Portugal

há 1 mês

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

SOBRE A EMPRESA
A Generix Group é uma empresa especialista na Supply Chain Colaborativa, Software Saas e Vendas Omnicanal.

Os nossos 850 colaboradores garantem um apoio diário a clientes bem conhecidos, líderes na transformação digital da sua Supply Chain.

A Generix Group está presente em mais de 60 países, através das suas 9 filiais e rede de parceiros.

Hoje em dia, as nossas aplicações de serviço são utilizadas em mais de 6 mil empresas por todo o mundo.

Juntar-se à Generix Group é uma garantia de melhoria contínua numa empresa dinâmica e em crescimento, onde a boa-vontade é o nosso lema diário Num ambiente colaborativo, poderá livremente partilhar e melhorar as suas competências e conhecimentos.

A Generix Group cresce com os seus talentos, por isso vamos construir o nosso futuro juntos

Preparado(a) para se juntar a nós na transformação digital dos nossos clientes?

DESCRIÇÃO DE
Funções:

Na área de Customer Success Management estará responsável, nomeadamente, pela gestão comercial dos nossos clientes, elaboração de propostas e qualificação de leads.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

Garantir o acompanhamento dos nossos clientes, de forma a assegurarmos a sua satisfação;
Identificar oportunidades de negócio nos clientes existentes, bem como em leads gerados através das nossas plataformas de divulgação;
Manter o CRM (Sales Force) e os quadros de seguimento de processos atualizados.

Requisitos:

Formação Académica: Licenciatura, Mestrado ou Pós-Graduação em Ciências da Comuicação ou áreas similares;
Conhecimento das ferramentas Microsoft Office (Excel, Word, Power Point);
Excelente capacidade organizacional;
Elevadas competências de comunicação;
Pensamento crítico, gestão de problemas e orientação ao cliente;
Autonomia, dinamismo e rigor;
Fluência em Inglês.

Oferta: