Administrativa / Rececionista para clínica de psicologia - Lisboa, Portugal - Sara Cruz- Clínica de Psicologia

Descrição

• O 12o ano completo de escolaridade;
• Com experiência profissional função de Receção idealmente na área da Saúde;
• Domínio informático na ótica do utilizador;
• Aparência cuidada; perfil com foco nas pessoas, capaz de gerar empatia; capacidade de comunicação, de organização e método; pró-atividade e disponibilidade mental para aprender.

• Assegurar a receção personalizada de pacientes quer pessoalmente quer via telefónica;
• Elaborar e gerir as agendas;
• Efectuar a marcação de consultas, confirmação das mesmas, efetuar recalls e estabelecer contactos iniciais com potenciais pacientes; follow-up de ausências;
• Verificar toda a documentação administrativa subjacente a cada paciente (fichas, consentimentos,...)
• Dar seguimento diário a todas as respostas solicitadas via telefone, e-mail ou pessoalmente;
• Realizar o pagamento e recebimento e emitir os comprovativos de faturação;