Revenue Manager - Lisboa, Portugal - Discovery HQ
Descrição
A Discovery Hotel Management está a reforçar a equipa de Revenue na sua sede em Lisboa, com a integração de um Revenue Manager, que será responsável pela pesquisa e análise das tendências de mercado, otimizando os produtos da DHM com o fim de maximizar a receita dos vários hotéis.
As principais responsabilidades serão:
- Coordenação e implementação da estratégia inerente à área de Revenue, nas várias unidades com objectivo de incrementar e maximizar receitas;
- Desenvolvimento e acompanhamento dos planos de ação e objetivos comerciais;
- Identificação de novas oportunidades para gerar receita;
- Comunicação com a Direção Geral dos hotéis, da estratégia de venda e preço;
- Desafiar e influenciar as unidades para a melhoria contínua nos níveis de serviço e standards operacionais;
- Analisar a performance global das unidades e providenciar reports sumários com recomendações para melhorias de estratégia a médio/longo prazo
- Comunicação com os clientes numa base regular com vista ao incremento das receitas;
- Orçamentação e respetiva monitorização dos resultados;
- Providenciar reports diários, semanais e/ou mensais;
- Recolha de dados e análise regular por forma a detetar necessidades de ajustes à estratégia
- Otimizar e expandir parcerias de distribuição;
- Gestão diária de operações de Yield;
- Apoio à Criação e desenvolvimento da estratégias de pricing;
- Desenvolver estudos de benchmarking e seguir tendências de mercado;
- Trabalha em parceria com as equipas das áreas comercial, marketing e de reservas;
- Assegurar que o processo de reservas online é cumprido, está atualizado e funcional;
- Dinamização e promoção de todos os produtos e serviços que a DHM oferece, com foco nas vendas.
O que procuramos:
- Licenciatura compatível com a função;
- Conhecimentos de Yield management e ecommerce
- Capacidade de interpretação de dados financeiros;
- Elevada responsabilidade e rigor;
- Forte capacidade analítica e orientação para resultados;
- Elevada capacidade de antecipação de problemas;
- Facilidade de adaptação;
- Atenção ao detalhe;
- Boa capacidade de comunicação e relação interpessoal;
- Capacidade para antecipação de problemas e tomada de decisão
- Forte capacidade de gestão de stress;
- Atitude proativa e polivalente;
- Curioso, postura positiva e construtivo;
- Respeito pela filosofia e visão do grupo;
- Disponibilidade e flexibilidade de horários.
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