Service Desk Junior Technician - Lisboa, Portugal - Bravantic / Evolving Technology
Descrição
O teu propósito na Bravantic
Integrando o Departamento de Managed Services, terás como propósito garantir a operação normal de todos os serviços e aplicações dos utilizadores, minimizando o impacto para o negócio causado por falhas de TI.
As tuas principais responsabilidades
- Atendimento e triagem de chamadas provenientes do cliente;
- Salvaguardar a resolução/encaminhamento de tickets para as áreas responsáveis;
- Instalação e manutenção de sistemas, aplicações, redes e equipamentos;
- Aceder remotamente às máquinas do cliente para fazer alterações e corrigir problemas.
O perfil que procuramos
- Curso técnico profissional na área de TI;
- Excelentes capacidades de comunicação, relacionamento interpessoal e resiliência;
- Experiência em funções semelhantes (valorizável).
Quais os teus benefícios por te juntares à equipa?
- Vencimento atrativo;
- Horário Flexível;
- Formação para desenvolveres as tuas soft e hard skills;
- Programa de conciliação da vida pessoal e profissional;
- Ambiente jovem e dinâmico;
- Equipa especializada.
Tipo de oferta:
Período Integral, Integral/Full-time
Benefícios:
- Descontos comerciais
- Horário flexível
Horário de trabalho:
- Horário flexível
Tipos de pagamento complementares:
- Hora extra
- Subsídio de Natal
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