Supervisor Comercial - Lisboa, Portugal - TRIANGLE TALENT PORTUGAL

TRIANGLE TALENT PORTUGAL

Empresa verificada

Lisboa, Portugal

há 6 dias

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

A Triangle Talent Solutions recruta, SupervisorComercial
(M/F) para integração imediata, em empresa cliente, líder no sector, para Lisboa

Função:

Integrando uma nova campanha de Outbound
na área da saúde, terá como missão liderar, acompanhar e formar uma equipa de agentes comerciais, controlando as vendas
com o objetivo de atingir as metas de vendas
delineadas com base na estratégia de negócio.

Irá reportar hierarquicamente à Direção de Operações.

Principais Responsabilidades:

- Ministrar formação
aos novos agentes comerciais;

- Supervisionar e acompanhar os agentes comerciais
clarificando todas as suas questões;

- Garantir o cumprimento de objetivos/vendas;

- Monitorizar e avaliar a performance e produtividade dos agentes comerciais;

- Dar feedback contínuo e construtivo, de forma, a desenvolver competências técnicas

comerciais dos agentes e a sua capacidade de comunicação e argumentação;

- Monitorizar e acompanhar a qualidade
das chamadas efetuadas.

Requisitos da Função:

- Habilitação mínima ao nível do 12o ano de escolaridade;

- Experiência mínima comprovada de 3 anos em contact center como supervisor
ou outra função relacionada;

- Certificação PDEAM ou Mediação de Seguros, ramo Não Vida (Fator obrigatório);

- Bons conhecimentos informáticos na ótica de utilizador;

- Capacidade de análise de Indicadores e Resultados;

- Elevada capacidade de organização, planeamento e cumprimento de prazos;

- Boa capacidade de argumentação;

- Forte orientação para os resultados;

- Competências de técnicas de vendas
e de negociação;

- Cumprimento das Normas de Segurança
& Saúde
no Trabalho
bem como da Área da qualidade.

- Será valorizado conhecimentos de inglês
e espanhol

- Competitivo, estratégico, pró-ativo e colaborativo;

- Boa capacidade de liderança;

- Espírito de equipa e de interajuda;

- Excelente capacidade de comunicação;

- Capacidade de adaptação à mudança, melhoria contínua, resiliência.

Caso esteja interessado/a nesta oportunidade, envie-nos o seu CV.

Tipo de oferta:
Período Integral

Requisito de idioma flexível: