Técnico/a Helpdesk - Lisboa, Portugal - Globalpeople - RH

Globalpeople - RH
Globalpeople - RH
Empresa verificada
Lisboa, Portugal

há 1 semana

João Santos

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee


Descrição
A GlobalPeople é uma agência de emprego que proporciona novas oportunidades de emprego.

Estamos a selecionar Técnico de Helpdesk, área da tecnologia, residente na área de Madrid, com os seguintes requisitos:

  • Nível mínimo B2/C1 de inglês e de português.
  • Experiência mínima de 1 ano em funções semelhantes.

Tarefas:

  • Recepção de chamadas/contactos.
  • Categorização de tickets.
  • Resolução de incidentes em primeira instância, bem como realizar escalação para níveis funcionais ou hierárquicos superiores.
  • Followup de tickets com terceiros.
  • Concluir a gestão endtoend de incidentes e solicitações.

Condições:


  • Contrato termo incerto com o empregador espanhol.
  • Opção de Teletrabalho (até 80 %).
  • Turnos: Entre as 7:00 horas e as 19:00 horas.
  • Salario: euros brutos anual + Subsídio de idiomas euros) + Vales de Refeição.
  • Localização: Madrid, PÍO XII.

O que proporcionamos:

  • Oferta
Tipo

  • Lisboa
Concelho

  • Avenidas Novas
Freguesia

Id do anúncio

Mais empregos da Globalpeople - RH