Apoio ao Cliente - Porto, Portugal - ManpowerGroup
Descrição
A ManpowerGroup, empresa líder em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um assistente (M/F) para uma linha de Apoio ao cliente no sector telecomunicações.
O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:
- Apoio ao cliente no esclarecimento de questões de âmbito genéricas;
- Tratamento de reclamações.
O que procuramos?
- Gosto pelo contacto telefónico;
- Atitude dinâmica, proactiva e resiliente;
- Facilidade no estabelecimento de relação empática;
- Boa capacidade de comunicação e argumentação;
- Bom relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa;
- Sentido de responsabilidade;
- Bom domínio de ferramentas informáticas;
Oferecemos:
- Formação inicial remunerada ;
- Contrato de Trabalho + vencimento base + subsídio de alimentação + prémios de produtividade ;
- Integração numa empresa Sólida de Recursos Humanos com possibilidade comprovada de progressão de carreira;
- Excelente Ambiente de trabalho.
Horários de trabalho em vigor:
Full-time entre às 13h e às 22h e Part-Time de 4h, 5h ou 6h a terminar às 22h.
Local de Trabalho:
Campanhã
Tipo de oferta:
Período Integral
Benefícios:
- Cartão/Ticket refeição
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento complementares:
- Bónus de performance
- Comissão
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal
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