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- Gestão da Secção de Mecânica, garantindo a gestão completa ao nível humano e operacional;
- Realização do diagnóstico das avarias mecânicas e eletrónicas;
- Coordenação do fluxo de trabalho diário;
- Implementação e monitorização de indicadores e KPI's;
- Atendimento e acompanhamento de clientes Oficina garantindo a sua satisfação e fidelização;
- Apoio à orçamentação;
- Gerir o processo de followup e entrega de viaturas junto do cliente;
- Realização de tarefas administrativas inerentes à função.
- Habilitações académicas
- Curso Técnico Profissional Mecatrónica ou Eletricidade automóvel
- Fortes conhecimentos de eletricidade e eletrónica (fator eliminatório)
- Conhecimentos de tecnologia automóvel: – Diagnósticos – Embraiagem – Caixa de velocidades – Motores – Injeção – Diesel – GPL – Peças de desgaste – Climatização – Segurança passiva – Despoluição, ...
- Forte espírito e orientação para os clientes;
- Resiliência e capacidade de resistência ao stress;
- Elevada capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho de equipa;
- Elevada capacidade de organização e planeamento;
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Com residência em Barcelos ou zonas limítrofes.
- Integral/Fulltime
- Integração em empresa de referência.
- Salário Compatível com a Experiência.
- Enviar o seu CV atualizado para @
Responsável Secção Mecânica Automóvel - Braga, Portugal - STOP S - AUTO GEST UNIPESSOAL LDA
Descrição
Responsável Secção Mecânica AutomóvelPara reforço da equipa de Após-Venda, e reportando à Direção-Geral, terá como principais desafios:
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