Assistente Administrativo - Lisboa, Portugal - Teladoc Health

Teladoc Health

Empresa verificada

Lisboa, Portugal

há 1 semana

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

A Teladoc Health oferece uma ampla solução de cuidados de saúde virtuais, capaz de servir organizações e pessoas em qualquer lugar do mundo.

Prestamos serviços diretos de assistência médica, saúde mental e de opinião médica especializada, de forma a oferecer maior conveniência, resultados e valor.

Como líder global em telemedicina, investimos em tecnologia e recursos humanos para ajudar, diariamente, milhões de pessoas a resolver as suas necessidades de saúde, com confiança.

Atualmente, pretendemos reforçar a nossa equipa no Departamento de Doenças Graves & 2a Opinião Médica.

Procuramos um profissional que recorra às suas competências de gestão de clientes, de forma a gerir, eficazmente, cada sinistro, assegurando a fiabilidade dos dados e qualidade do serviço.

Pela sensibilidade dos casos clínicos geridos neste departamento, é necessário que o profissional possua um forte leque de _soft skills_, adequados à função.

Tarefas:

Gestão e acompanhamento de clientes;
Gestão administrativa de sinistros;
Agendamento de consultas em Clínicas e Hospitais, a nível mundial;
Agendamento de viagens e reserva de alojamentos, a nível mundial;
Ponto de contacto com Médicos em Portugal e Médicos Especialistas internacionais;
Ponto de contacto com seguradoras;
Gestão administrativa de faturação.

Requisitos:

Formação académica superior;
Entre 5 a 8 anos de experiência profissional na área administrativa e de gestão de clientes;
Experiência em gestão de sinistros (valorizada);
Bons conhecimentos a nível informático;
Assiduidade, pontualidade e proatividade;
Fluência em Inglês (obrigatório);
Conhecimentos de Espanhol (valorizado);

- _Soft Skills_: boa capacidade de comunicação; organização; responsabilidade; assertividade; resiliência; elevado sentido de empatia e forte capacidade de gestão de conflitos e expectativas.

Local de trabalho e horário:

Esta função será desempenhada em regime presencial, no nosso escritório situado na Av. Duque de Ávila, 46, Lisboa.
De segunda a sextafeira, das 10h às 19h.

Tipo de oferta:
Integral/Full-time

Horário de trabalho: