Relações Públicas - Sintra, Portugal - McDonald's
Descrição
COMEÇO Uma só palavra mas com tanto potencial de futuro. Todos nós nos questionamos sobre onde queremos chegar.A questão é:
como? Talvez sonhemos ser artistas, atores ou empresários de sucesso, talvez desejemos grandes feitos ou apenas ser grandes pessoas.
Mas a verdade é só uma:
todos desejamos uma GRANDE história.
Contamos com pessoas que queiram ganhar experiência como empregados de restaurante (M/F) e que ambicionam fazer parte do nosso dia-a-dia.
Uns procuram o primeiro emprego, outros um emprego que lhes dê mais tempo para fazer as coisas que gostam; há quem encontre na McDonald's uma rampa de lançamento para as suas carreiras e há ainda quem esteja a concretizar um sonho de infância.
Seja qual for o motivo que te traz aqui, a verdade é quejá deste o teu primeiro passo Começa connosco a tua (GRANDE) história.
A McDonald ́s Portugal procura reforçar as suas equipas no âmbito do serviço de excelência ao Cliente, com a integração de Relações Públicas nos seus restaurantes, que tenham interesse em desenvolver carreira numa empresa multinacional e líder de mercado no setor de atuação.
Perfil:
- Valorizamos experiência profissional em funções de atendimento ao público, em diferentes setores de atividade;
- Comunicativo e empático, com personalidade extrovertida, capacidade para trabalhar em equipa e gerar confiança nas relações que estabelece;
- Iniciativa e proatividade para antecipar situações críticas;
- Capacidade para desenvolver equipas através de coaching e feedback.
Funções:
- Receção e acompanhamento de Clientes durante a sua visita ao restaurante, tornandoa numa experiência positiva e diferenciadora antes, durante e após cada visita;
- Identificação e antecipação de necessidades dos Clientes, respondendo a eventuais questões que possam surgir relacionadas com a operação do restaurante;
- Proporcionar momentos especiais a cada Cliente;
- Antecipação e gestão de reclamações, procurando soluções de forma paciente e compreensiva;
- Coordenação da equipa de sala, de forma a garantir que todo o ambiente se mantém devidamente limpo e organizado;
- Formação e motivação das equipas do restaurante, em parceria com a equipa de gestão.
Oferecemos:
- Condições contratuais atrativas;
- Integração num ambiente dinâmico, diversificado e em constante evolução;
- Formação profissional contínua;
Junta-te a nós e desperta o teu talento
Tipo de oferta:
Part-Time
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