Recepcionista Polivalente Hotelaria - Lisboa, Portugal - Otilia Hotel & Apartamentos
Descrição
Somos um grupo de trabalho unido. A nossa missão é acolher pessoas para que se sintam em casa e em família.Queremos impactar o mundo através do exemplo do nosso grupo de trabalho, da nossa empresa e da relação que temos com os nossos hóspedes.
Os nossos valores mais fortes são aFamília, Exemplo e Dinamismo.
Habilidades socioemocionais
- Responsável
- Autónomo(a) / Capacidade de decisão
- Receptivo(a) / Flexibilidade cognitiva
- Seriedade
- Dinâmico(a) / Trabalhador(a)
- Partilha / Colaboração
- Resolução de problemas complexos
Responsabilidades
- Limpeza dos apartamentos
- Limpeza das áreas comuns
- Housekeeping
- Organização e execução de tarefas diárias
- Compras
- Atendimento e apoio aos hóspedes, presencial e telefónico
- Optimizar processos e equipamentos de gestão de reservas.
- Gerir e efectuar check in e check out
- Organização de trabalho
- Apoio a outros trabalhos necessários
Requisitos base
- Dinâmico(a), Trabalhador(a), Com Iniciativa
- Bom nível de inglês falado e escrito
- Conhecimento básico de softwares hoteleiros
- Gosto pelo trabalho em equipa
- Forte capacidade de planeamento e organização
Mais valias
- Formação na área de Hotelaria
- Gosto por boas Relações Humanas
- Capacidade de gerir e otimizar processos
- Proatividade na apresentação de ideias com soluções
- Interesse em saber mais e aprender sobre todas as áreas de negócio e ferramentas
- Conhecimentos de outras línguas
- Capacidade de trabalho com propósito
- Capacidade de ter autonomia e capacidade de decisão
Local:
Baixa-Chiado, Lisboa
Tipo de oferta:
Integral/Full-time
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Hotelaria: 1 ano (preferencial)
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